Kliması Arızalı Ve Kapıları Açık Otobüste Can Güvenliği İhlali

10.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Dinar Turizm’e ait 03 DT 343 plakalı araçla Isparta’dan Dinar’a yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve hizmet sorunu yaşadım. Yolculuk öncesinde araçta klima arızası olduğu tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Yola çıktıktan sonra sıcak nedeniyle bunaldığımız için klimanın açılmasını talep ettiğimizde, şoför klimanın arızalı olduğunu o anda beyan etti.

Bununla da kalmayıp, şoför yolculuk esnasında otobüsün kapılarını açık şekilde seyretmeye devam etti. Kapıların kapatılması yönündeki talebimize ise olumsuz yanıt verdi ve kapıları kapatmadı. Bu durum, hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini açıkça tehlikeye atan bir uygulamadır.

7 ve 8 numaralı koltuklarda seyahat eden bir yolcu olarak, can güvenliğimizi hiçe sayan bu şoförden ve arızalı, ayıplı hizmet sunan araçla sefer başlatan firmadan şikayetçiyim. Can güvenliği ihlali ve ayıplı hizmete ilişkin video kaydı ile bilet görseli de elimde bulunmaktadır.

İlgili firmanın ve söz konusu şoförün gerekli idari ve cezai yaptırımlara tabi tutulmasını, bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.