Red Paketlerde Adaletsiz Fiyat Ve Ayrıcalık Eksikliği

Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen son iki senedir bana sunulan paketler ne Red ayrıcalığı taşıyor ne de limitsiz uygulama kullanım hakkı gibi avantajlar içeriyor. Yeni geçiş yapan müşterilere çok avantajlı paketler sunulurken, uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bana Red’li diye 1000 TL’yi aşan paketler önerilmesi adil gelmiyor.
Şu anda aylık yaklaşık 350 TL’lik bir Red paket kullanıyorum. Buna rağmen aynı Red ayrıcalıklı paketleri arkadaşlarımın 350 TL civarında, hatta daha düşük fiyatlara kullandığını biliyorum. Geçtiğimiz senelerde bana “uygulamalar ücretsiz, internetinizden düşmeyecek” denilerek bir paket sunuldu, fakat sonrasında bu bilginin doğru olmadığı ortaya çıktı ve internet aşımına kadar giden kullanım yaşadım. Bu durumun farkına geldiğimde uygulamaların aslında ücretsiz olmadığını öğrendim. Sonraki yıl yine yüksek rakamlı bir paket önerildi, yoğunluğum nedeniyle detaylı ilgilenemedim ancak hem Red ayrıcalıklarımı kaybetme ihtimali hem de bana sunulan Red paketlerin arkadaşlarıma göre çok daha yüksek fiyatlı olması artık ciddi anlamda can sıkıcı hale geldi.
Hattımda bulunan mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona eriyor. Bundan sonra da Vodafone’da kalmak istiyorum ancak uzun yıllardır Red müşterisi olarak sadakatimin karşılığını görmek istiyorum. Arkadaşlarımın ödediği tutarlara yakın, yaklaşık 350 TL civarında, Red ayrıcalıkları ve uygulama avantajları devam eden makul bir Red tarifesi sunulmasını talep ediyorum. Bu şekilde makul bir teklif sunulmaması halinde ise başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Şoku: Adil Teklif Bekliyorum

Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Önceki yıllarda taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca bana genellikle müşteri hizmetleri tarafından uygun teklifler sunuluyordu. Ancak bu yıl hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de yapılan aramada, bana sunulan teklifler oldukça yüksek fiyatlı ve cazip olmaktan ...
Sadık Müşteriye Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi

Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem 21.05.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 350 TL ödeyerek 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakları olan bir paketi kullanıyorum. Yeni dönem için tarafıma sunulan en uygun teklifin aylık ...
Red Abonesi Olarak Makul Fiyat Teklifi Bekliyor, Ancak Tekrarlanan Teklif Alıyor

Uzun Süreli Müşteri Olarak Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Red tarifesindeyim, her ay ortalama 360 TL fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni tarife ve tekliflere baktığımda, yıllardır müşteriniz olmama rağmen sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durum ...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Faturalı Hat Mağduru!


Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!


Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!


Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!


Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone Mağduriyeti Yine

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 815
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.612
- Borç 4.541
- Cayma Bedeli 7.333
- Cepinfo 343
- Ek Paketler 6.195
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.738
- Fatura 38.182
- Faturalı Tarifeler 17.528
- Faturasız Tarifeler 811
- FreeZone 1.982
- Güvenli Depo 435
- Hat Başvurusu 3.640
- Hat Devir 1.762
- Hat İptali 3.869
- Hat Ücreti 611
- Hediye Çarkı 7.374
- İçerik Servisleri 2.315
- İnternet Paketi 4.059
- Kampanya 7.092
- Kolay Paket 2.997
- Mobil İmza 872
- Mobil İnternet 7.188
- Mobil Ödeme 11.438
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.379
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 891
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.216
- Red Business 148
- Redbox 318
- SIM Kartı 3.016
- Sınırsız Paket 1.030
- SMS 10.185
- Şebeke 8.433
- Taahhüt 11.255
- Tarife Değişikliği 17.086
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.918
- Yanımda 11.324
- Yurt Dışı Paketleri 3.675
Yorumlar