to read complaints and reviews, or file yours.Red Hattım İçin Aylık 1455 TL Faturaya Karşı Uygun Tarife Talebi
Vodafone 11.85 numaralı Red hattımda taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifeme devam etmek istediğimde bana 60 GB içeren paket için 7 Temmuz 2026 tarihinde 1.050 TL civarında bir fiyat teklif edildi. Ancak ben bu teklifi kabul etmeyip, daha uygun fiyatlı ve mümkünse sınırsıza yakın ya da sınırsız bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim.
Buna rağmen şu an hattımda aylık yaklaşık 1.455 TL fatura yansıyor ve ihtiyaçlarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife alternatifi sunulmuyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve mağaza ile yaptığım görüşmelerde de daha uygun bir teklif alamadım.
Mevcut ücretimin makul seviyeye çekilmesini, Red hattım için daha uygun fiyatlı bir paket sunulmasını ve mümkünse sınırsıza yakın ya da sınırsız, bütçeme uygun bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
