Turkobir'de İç Giyim Değişimi Sonrası Ürün Yok Ve Ücret İadesi Gelmedi

Turkobir isimli internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce 15 adet iç giyim ürünü satın aldım. Gelen ürünler istediğim gibi olmadığı için değişim talebinde bulundum ve ürünleri tekrar kendilerine gönderdim. Ancak o günden bu yana ne ürünlerimi geri gönderiyorlar ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyorlar.

Telefon numaralarından defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Hem ürünlerim ortada yok hem de ödediğim ücret iade edilmiyor, bu süreçte tamamen mağdur edildim ve kendimi dolandırılmış hissediyorum.

Turkobir’den, tarafıma gönderilmeyen ürünlerim için ödediğim tutarın eksiksiz olarak derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.