to read complaints and reviews, or file yours.Red Hat Kısıtlılığı Nedeniyle Şifre Alamama Ve Acil Geçici Açma Talebi
Vodafone faturalı Red hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine geçici olarak açtırmak istiyorum; ancak bu işlem için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum. Kısa süre önce numara değişikliği yaptığım için uygulama benden tekrar şifre istedi; hattım kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan şifreyi edinemiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Numaramın sonu 5988 olan hattım için şifremin SMS ile otomatik olarak gönderilmesini ve hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. 27.01 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü temsilciye bağlanamadım ve bu yüzden hiçbir destek alamadım.
Acil ihtiyacım olduğu için hattımın ivedilikle açılmasını, parola sorununun çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
