Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısıtlı Hat Nedeniyle SMS Şifresi Gelmiyor, 48 Saatlik Açma İsteği

Gamze
15 Ocak 07:281.357

Vodafone faturalı hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum; ancak kısa süre önce numara değişikliği yaptığım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadım. Uygulama benden şifre istedi, fakat hattım kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan şifreyi de edinemiyorum ve bu durumda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Numaramın sonu 7642 olan hattım için şifremin SMS olarak otomatik gönderilmesini ve hattımın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Acil ihtiyacım olduğu için bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

15 Ocak 07:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ocak 09:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Ödeme Sözü Verdiğim Halde Hattımı Açamıyorum Çünkü Şifre Alamıyor Ve Uygulamaya Giremiyorum

Hatice
Hatice
Vodafone
15 Aralık 2025 09:522.223

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık...

1 Yorum
3

Ödeme Sözü Vermeme Rağmen Hattım Açılmıyor, İşlemlerimi Yapamıyorum

Nevin
1 Aralık 2025 23:002.221

Vodafone faturalı hattıma bu ay yaklaşık 940 TL fatura yansıtıldı. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi iki gün içinde yapabi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone Faturaya EkCihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone Kod GelmiyorTelefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri