Red 40 GB Tarifi İçerik Ve Fiyat Sorunlarıyla Operatör Değiştirme Tehdidi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red 40 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem içeriğinden hem de fiyatından memnun değilim. Kullandığım paket, ödediğim ücreti karşılamıyor ve taahhüdümün bitmesine rağmen geçebileceğim, daha yüksek içerikli ve fiyat olarak makul bir tarife bulamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, en az 50 GB internet içeren ve aylık ücreti 400 TL’yi aşmayan bir tarife sunulmasıdır. Aksi takdirde, kendimi hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda hissediyorum. Müşteri hizmetleri, bayiler ve online kanallar üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Tarifem ve ödeme koşullarımın, piyasadaki rekabet koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu teklifler de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve talebime uygun, daha avantajlı bir teklif oluşturulmasını istiyorum.