Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fevzettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Red 40 GB Tarifi İçerik Ve Fiyat Sorunlarıyla Operatör Değiştirme Tehdidi

profile
Fevzettin
30 Mart 14:40
28
Fevzettin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri çok iyi davrandı”

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red 40 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem içeriğinden hem de fiyatından memnun değilim. Kullandığım paket, ödediğim ücreti karşılamıyor ve taahhüdümün bitmesine rağmen geçebileceğim, daha yüksek içerikli ve fiyat olarak makul bir tarife bulamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, en az 50 GB internet içeren ve aylık ücreti 400 TL’yi aşmayan bir tarife sunulmasıdır. Aksi takdirde, kendimi hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda hissediyorum. Müşteri hizmetleri, bayiler ve online kanallar üzerinden defalarca görüşme yapmama rağmen tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Tarifem ve ödeme koşullarımın, piyasadaki rekabet koşulları ve diğer operatörlerin sunduğu teklifler de dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve talebime uygun, daha avantajlı bir teklif oluşturulmasını istiyorum.

30 Mart 14:58 (Şikayetten 18 dakika sonra)
30 Mart 16:53
Fevzettin
Fevzettin
30 Mart 16:55

Müşteri hizmetleri çok iyi davrandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Lütfü
01 Eylül 2025 11:30
213
"Vodafone müşteri temsilcisi son derece özverili olarak beni dinledi ve konunun olumlu çözülmesi için elinden geleni yaptı teşekkürler."

Uygun Fiyatlı 30 GB Tarife Talebi Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

profile
23 Mart 19:59
85
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz 18 GB Tarife Ve Yüksek Faturalar, Alternatif Seçenek Sunulmadığı İçin Vodafone’dan Şikayet

profile
Mehmet
17 Mart 15:36
98
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri