to read complaints and reviews, or file yours.Ramazan Bayramı'nda Vodafone’dan Hediye İnternet Verilmemesi Ve Hayal Kırıklığı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ramazan Bayramı boyunca diğer operatörlerin müşterilerine çeşitli hediye internet kampanyaları sunduğunu görürken, kendi hattıma herhangi bir hediye tanımlanmadı ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bayram dönemi boyunca hattıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi ya da kampanya duyurusu gelmedi, hediye internet tanımlandığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bayramda hiçbir jest yapılmaması, kendimi diğer operatör kullanıcılarına göre değersiz hissettirdi.
Ramazan Bayramı dönemi için faturama bağlı hattıma uygun bir şekilde hediye internet tanımlanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
