
Açıklama Olmadan Silinen 15.000 TL Limit Puanım

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce hesabımdaki 15.000 TL tutarındaki limit puanımın tamamen silindiğini fark ettim. Herhangi bir gecikmem, ekstra bir işlemim veya tarafıma yapılan bir bilgilendirme olmadan bu puanların ...
Vodafone Yanımda Puanlarım Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında 22 gün aktif giriş yaparak 50 TL değerinde Yanımda Puan kazandım. Ancak puanlarım 5 gündür aktif edilmediği için kullanamıyorum. Puanlarımın kullanım süresi 28 Kasım’da sona erecek ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone çağrı merkezini defala...
Vodafone Kampanya Puanları Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone’un WhatsApp üzerinden düzenlediği “Link At” kampanyasına iki farklı numaramla katıldım. Kampanya şartlarına göre, her yeni müşteri için 300 T...
Vodafone Yanımda Kampanya Puanlarım Sistemden Silindi, Destek Alamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında "Her Gün Gel Yanımda Puan Kazan" kampanyası kapsamında Temmuz ayında 50 puan kazandım. Sonrasında tekrar düzenlenen 21 günden 50 puan kazan kampanyasından da 50 puan elde ettim. Ancak, önceki kazandığım 50 puanın sistemden silindiğini fark ettim ve bunun sebebini anlay...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Puanlarım Sıfırlandı, Cihaz Alım Hakkım Kısıtlandı

Vodafone Yanımda uygulamasında “Taksitle Cihaz” bölümünden Samsung Galaxy A9 Plus tablet almak isterken, 30.000 puanım olmasına rağmen puan limitimin tamamen sıfırlandığını gördüm. Aynı sorun tüm diğer cihazlarda da geçerli; hiçbir üründe puanım görünmüyor ve kullanamıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun...
Vodafone Numara Taşıma Sonrası Vaat Edilen Kod Gönderilmedi

30 Nisan tarihi ile Vodafone na numara taşıdım ve hattı satan temsilci 300 TL kazanmak için pay uygulaması yükleyin kayıt olun 5 mayısta kodunuz gelec...
Vodafone Numara Taşıma İşleminde Puan Sorunu

Vodafone'a numara önerdim, numara taşıma işlemi gerçekleşti ve aşağıdaki mesaj ile beraber bir link geldi. Linki güvenlik sebebi ile paylaşmadım ama ne yazık ki linke giriyorum, puan yok. Talep oluşturalı 48 saat geçti, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Vodafone tarafından: Değerli müşterimiz, sayenizde a...
Hediye Çarkı Kazanımı Kullanım Sorunu

Selam, Hediye çarkında "750 TL ve üzeri akaryakıt alışverişinize 100 TL değerinde Opet Yakıt Puan hediye! " kazandım. Ama nasıl kullanacağım hakkında bir fikrim yok. Kampanya çarkı çevirmesi sonrası ilk karşıma geldiğinde "Kullanım şartları" linki vardı. O sırada vaktim olmadığı için erteledim. Nası...
Vodafone Puanlarının Aniden Düşmesi Ve Telafi Talebi

Uzun zamandır kullandığım Vodafone'de 28750 puanım vardı, daha önceden cihaz aldım ve toplu olarak ödedim, o zamandan sonra sınırsız internet paketini kullanıyorum ve şu an borcum yok, puanım hiçbir şey yokken 28750 den 1870'ye düştü. 10 bin birden neden düştü? Daha fazla puan kazanmam gerekirken? B...
Vodafone Kim GB İster Uygulaması Puanları İnternete Dönüştürmüyor
Vodafone'da reklamı yapılan Kim GB İster? Uygulaması kazanılan puanları internete dönüştürmüyor. Geçtiğimiz ay bir problem yaşamazken şimdi kazandığım puanları internete dönüştüremiyorum. Puanları biriktirmek için dün 100-150 TL para harcadım. Ama internete dönüştür adımında 'işlemini gerçekleştirir...
Vodafone'dan Aldatıcı Yakıt Puanı Mesajı

Vodafone yanımda da Opet'ten 100 TL yakıt puan kazandınız diye SMS geldi "Tebrikler! Vodafone Hediye Çark kampanyasından kazandığınız 100 TL değerinde yakıt puan cep telefonunuza yüklenmiştir. Yakıt puanlarınızı 31 Aralık 2024 tarihine kadar Opet istasyonlarında tek seferde yapacağınız 750 TL ve üze...
Vodafone Kazı Kazan Uygulaması Hayal Kırıklığı

Vodafone'dan kazı kazan yapmayın. Kazandığınız miktar puan olarak bırakılıyor ve hiçbir işe yaramıyor. Kimse yardımcı olmuyor. Kazandığım puanlarla bilet almak istiyorum ama seçenek yok, hep sizden yiyor. Çok kötü bir uygulama, yakında hattımı bile taşıyacağım. İlgi alaka sıfır.
Vodafone Kazı Kazan Kampanyasında Kazanılan İkramiyeler Hesabıma Geçmedi

Vodafone Kazı Kazan'dan toplamda 200 TL'lik kart aldım. 3 lira da olsa 50 lira arası 7-8 tane ikramiye kazandım. Bugün bir hafta oldu. Kart ücretleri faturama yansıdı ama kazandığım ikramiyeler ne hesabıma ne de puan hesabıma geçmedi. Bu Vodafone tamamen kurgu işine dönmüş.
Vodafone Şansını Kazı Mağduriyet

Vodafone ile ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Müşteri memnuniyetinin yetersiz olduğunu düşünüyorum çünkü kazandığım puanlar anında yüklenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ertelemeyle karşılaşıyorum. Önceden 24 saatte yüklenmesi gereken puanların şimdi 10 güne ka...
Vodafone 5 Aydır Düzenli Bir Şekilde Fatura Ödüyorum Hala Puanımı Açmıyor!
5 aydır düzenli bir şekilde fatura ödüyorum hala puanım açmıyor. Ne kadar beklemem lazım? O zaman 1 yıl sonra açılır tekrar yoksa öyle kapalı kalacak. Nasıl puan kazanabilirim o zaman? Üzen süresi var mı acaba? Öyleyse ben üyelik iptal edeceğim. Saçma!
Vodafone Hizmet Kalitesi Sorunları

Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Aradan bir saat geçtikten sonra iptal ettirmek istedim ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Vodafone tarafından gerekli yardımı alamadım. Daha önce de iki yıl boyunca kullanmıştım. Puan kazanacağım söylenmişti fakat bir tane bile puan kazanamadım. Bu y...
Vodafone Puan Çıkmıyor Düzenli Ödediğim Halde

Vodafone faturalı hattımı düzenli olarak ödediğim halde puan kazanamıyorum. Bir cihaz satın almış ve bedelini tamamen ödemiştim, bu tek seferlik bir işlemdi. Ardından dört ay geçmesine rağmen hâlâ sıfır puanım var. Düzenli ödemeler yapıyor ve yüksek paket tarifesi kullanmama rağmen bu sorunun çözülm...
Vodafone Puanların Aniden Silinmesi

Sayın Yetkili, Ben Hasan Ateş olarak uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bir durum beni oldukça endişelendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı. Aralık ayında bayiinizden yaptığım alışveriş sırasında 45BİN puanım olduğu söylendi 1 adet saat aldım ve daha da puanımın ka...
- Arayan Kim 798
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.452
- Borç 4.351
- Cayma Bedeli 7.032
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.087
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.698
- Fatura 36.343
- Faturalı Tarifeler 16.975
- Faturasız Tarifeler 740
- FreeZone 1.911
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.611
- Hat Devir 1.718
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.390
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.807
- Kampanya 6.269
- Kolay Paket 2.999
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.909
- Mobil Ödeme 11.576
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.319
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 871
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.655
- Red Business 141
- Redbox 338
- SIM Kartı 2.958
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.091
- Şebeke 8.104
- Taahhüt 10.521
- Tarife Değişikliği 16.156
- TL Yükleme 425
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.885
- Yanımda 10.601
- Yurt Dışı Paketleri 3.591










