Vodafone Puandeğiştirme

Vodafone mobil hattımda tanımlı cihaz puanım yaklaşık 2 aydır sürekli ve anlamsız şekilde değişiyor. Bir gün yüksek görü...nen cihaz puanım, kısa bir süre sonra hatta bazen bir saat içinde tamamen sıfırlanıyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için cihaz alma planlarımı yapamıyor ve sürekli belirsizlik y...

Vodafone hattımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşterinizim. Hattımda herhangi ...bir kısıtlama ya da ödeme engeli olmamasına rağmen cihaz puanım hiçbir makul açıklama olmadan 12.000 TL seviyesinden 3.800 TL seviyelerine düşürüldü. Bunu birkaç gün önce Vodafone ...

Vodafone hattım üzerinden cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 30 gündür sistemde cihaz puanım 1 olarak görünüyor. Daha ...önce Vodafone hakkında şikayet oluşturduğum için tarafıma bilinçli olarak böyle bir uygulama yapıldığını, adeta firma değiştirmem için mobbing uygulanıyormuş gibi bir durumla karşı...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 2 aydır limit puanımda ...ciddi ve tutarsız dalgalanmalar oluyor. Bir gün baktığımda 58 bin, başka bir gün 117 bin, bazen 0, bazen de 148 bin olarak görünüyor ve bu durumun nasıl olduğuna dair mantıklı bir ...

Uzun süredir Vodafone Flex kullanıcısıyım ve hatta tanımlı cihaz limit puanım yaklaşık 12 aydır hiçbir şekilde güncellen...miyor. Bu süreçte hattımı düzenli olarak kullanmama ve üzerime düşen ödemeleri yapmama rağmen, cihaz limit puanımda en ufak bir değişiklik olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşı...

Yaklaşık 9 senedir Vodafone hattı kullanıyorum, son 7 aydır da tekrar faturalı hatta devam ediyorum. Vodafone uygulaması...nda tanımlı cihaz alım limitimle ilgili yaşadığım tutarsızlık ve güvensizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün sabah saat 11.00 ile 15.00 arasında Vodafone uygulama...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen yaklaşık son 2 aydır müşteri limi...t puanımda hiçbir artış olmuyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve puanımın güncellenmesini istiyorum. Yakın zamanda tarafıma 12 ay taksitle ve ön ödemesiz olarak Samsung a36 5g cih...

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bugün yaşadığım durum gerçekten akıl alır gibi değil. Yaklaşık 5–6 saat önce Felix ci...haz alma puanım 46.000 olarak görünürken şu an tamamen sıfırlanmış durumda. Hattımda hiçbir gecikme, borç, işlem, paket ya da tarife değişikliği yokken böyle bir şey yaşanmasını ka...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Üzerime kayıtlı 2 hat ve 2 internet hattı bulunuyor. Yıllardır faturalarımı dü...zenli olarak ödüyorum ve özellikle son 1 yılı aşkın süredir 30–40 bin tl civarındaki yüksek tutarlı faturalarımı da aksatmadan, zamanında ödemekteyim. Buna rağmen şu anda müşteri l...

Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım (son 4 hanesi: 4349) üzerinden cihaz kampanyalarıyla ilgili olarak aşağıd...aki bilgilendirme mesajını aldım: "Şimdi dilediğiniz elektronik cihaza sahip olmanın tam zamanı! Artık sepette limit puan arttırma işlemi yaparak puanınızı yükseltebilir, yeni cih...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak, son günü beklemeden ödüyorum. Hat...ta faturalarım genellikle 12.000 TL ile 17.000 TL arasında değişiyor. Buna rağmen Vodafone puanım neredeyse hiç yükselmiyor. Yıllardır bu durumu takip ediyorum ve puanımda anlamlı ...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında Flex limit puanım gün içinde defalarca kez değişiyor. Hiçbir işlem yap...masam bile puanım sürekli olarak farklılaşıyor. Bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama bulamadım ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konuyla ilgili deste...

8 yıldır Vodafone müşterisiyim. 4 ay önce aynı isimle Vodafone’dan ikinci bir hat daha aldım ve bugüne kadar tüm fatural...arımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. İki hattımdan biri 5589, diğeri ise 7771 ile bitiyor. En düşük ödediğim fatura tutarı da 5.250 TL’dir. Hesabımda hiçbir gecikmiş veya ödenm...

Limit puanım gün içinde bazense 2-3 günde bir değişiyor. 1 aydır 4.900 olan puan DÜn 17.500'dü, bugün gün içerisinde bak...tım yine 17.500 iken az önce 4.900'e düştü tekrardan. Cihaz alacağım alamıyorum. Bu dalgalanmanın sebebini bulamıyorum, bayiye gittim hiçbir şey söylemediler çağrı merkezini arayın...

Vodafone her zaman olduğu gibi şaşırtmıyor. Bir gecede limit puanını kendi isteğine göre düşürüyor, faturam kesiliyor. E...rtesi gün ödüyorum, değiştirme zamanı geldi. Sizi aradığımda müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, hattınız çekmiyor ve insanlarla bu şekilde dalga geçiyorsunuz. Yazık.

Vodafone da yıllardır kullanıcıyım faturalarımı da ödüyorum. Evde mobile baktım 30 bin puan vardı. Bayiye gittim telefon... almak için bayı sorgu yapınca puanım -1 görünüyor. Uygulamayı kapatıp açtık puan hala 30 binde ertesi gün gittim sorgu yapıldı. Puan uygulama da da sıfırlandı. Bugün sorgu yapıldı...

Merhabalar. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her ay minimum ortalama 3.500 TL ile 5.000 TL arası düzenli fatura ödüyor...um ve devamlı cihaz aksesuarı alıyorum. Fakat son 6 aydır puanım anlık olarak 30.000, 23.000, 9.000 şeklinde devamlı değişiyor ve bu durum artık rahatsız edici olmaya başladı. Düze...

Vodafone'dan aldığım JBL Flex 2 kulaklık, rüzgar sesi ve çevresel gürültüyü hiçbir şekilde engellemiyor, sesler tamamen ...dışarıdan geliyor. Ürünü aldıktan 6-7 gün geçti. İade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek istiyorum. Ücret iadesi yerine puan verirseniz başka bir ürün alabilirim. Gerçekten JB...

Bu ülkenin Vodafone gibi bir firmaya para kazandırdığı için utanç duyulmalı. Zamanında fatura ödememize rağmen limitimiz... kafasına göre saatlik olarak değişiyor. Böyle saçma bir sistem olamaz. İnsanları mağdur etmekten vazgeçmeyin. Benimle 0535*****12 numaralı hat üzerinden irtibata geçin. Bakalım ce...

30 bin puanım vardı, puanım ertesi gün sıfırlanmış. Bu neden kaynaklanıyor? Ödemelerim de çok düzenli. Lütfen bu duruma ...bir an önce çözüm bulun. Olmaz böyle, güncelleme mi yapıyorsunuz, sistem mi değiştiriyorsunuz? Lütfen rica ediyorum, bir an önce bu durum düzeltilsin.

Vodafone limit puanım sürekli değişiyor, çok yüksek faturalar ödüyorum ve l...imit puanından faydalanamamak beni üzüyor. Telefon alacağım hattımın üstüne...

Annemin Vodafone 0546****520 numaralı hattına ait cihaz limit puanı 11240 i...ken son faturayı kesildiği gün ödeyince 8 bin küsura düştü. Şimdi de limit ...