to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Puanım Bir Günde 30 Binden 1000'e Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone da yıllardır kullanıcıyım faturalarımı da ödüyorum. Evde mobile baktım 30 bin puan vardı. Bayiye gittim telefon almak için bayı sorgu yapınca puanım -1 görünüyor. Uygulamayı kapatıp açtık puan hala 30 binde ertesi gün gittim sorgu yapıldı. Puan uygulama da da sıfırlandı. Bugün sorgu yapıldı. Bayi 1000 TL puan görünüyor dedi. Sabah baktığımda 30 bindi öğleden sonra 1000 TL'ye düştü. Vodafone yetkilileri mağduriyeti gidermesini talep ediyorum. Sigortalı çalışıyoruz. 60 bin maaş bordro muz var biz taksitle alalım diyoruz telefonu Vodafone yaptığına anlam veremiyorum. İlla operatör mü değiştirelim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tekrar ararsanız size durumu izah ederim detayları ile. Fakat telefonu cebimizden çıkarmadan çağrınız sonlandırılıyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir türlü telefon görüşmesi yapamıyoruz. Numara verin ben sizi arayayım. Puan limitim birden düştü bunun çözümünü bekliyoruz
Tekrar aramanızı bekliyorum acil
Geri dönüş yapılmıyor arama talebi de oluşturdum bayiden... Kontratım ne kadar kaldı onu söyleyin hattı başka operatöre taşıyalım. Evde 5 Vodafone hattı 1 ev interneti var binlerce lira fatura ödüyoruz doğru düzgün ilgilenen bir birim yok oradan oraya bağlıyorsunuz
