Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda'da Puan Artırma Seçeneği Görünmüyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum

profile
23 Eylül 2025 20:10
3.814

Vodafone Yanımda uygulamasında faturalı hattım (son 4 hanesi: 4349) üzerinden cihaz kampanyalarıyla ilgili olarak aşağıdaki bilgilendirme mesajını aldım:

"Şimdi dilediğiniz elektronik cihaza sahip olmanın tam zamanı! Artık sepette limit puan arttırma işlemi yaparak puanınızı yükseltebilir, yeni cihazınıza faturanıza ek ödeme kolaylığıyla sahip olabilirsiniz. Hemen denemek için tıklayın: https://vftr.mnfy.co/sm8

Size özel indirim ve fırsat bildirimlerini almak istemiyorsanız iptal yazıp 5203'e gönderebilirsiniz. B003"

Ancak uygulamaya giriş yaptığımda veya cihaz seçimi ekranında herhangi bir puan artırma butonu ya da seçeneği görünmüyor. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi yok, hattım kendi adıma kayıtlı ve hali hazırda aktif bir cihaz taksitim bulunuyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyor ve farklı cihazlardan da denememe rağmen sonuç değişmedi; ilgili seçenek hiçbir şekilde ekranda yer almıyor.

Vodafone’dan, tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında belirtilen puan artırma seçeneğinin hattımda da aktif edilmesini ve kampanyadan yararlanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 21:27 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Eylül 2025 13:24
Murat
Murat
24 Eylül 2025 14:29

Hiç tatmin edici bir cevap değildi üstelik sorun çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilal
Bilal

Kesinlikle memnun değilim limit puanı güncelleme saçmalığı nedir ya ben iki seneye yakın olacak Vodafone kullanıyorum faturalarım düzenli ödediğim halde cihaz çıkıyor ama puanım gözükmüyor ilk gittim puanım vardı bayiden alacaktım telefon sonra puanım kayboldu ben böyle saçmalık görmedim yardımcı olunmuycaksa Vodafone olmanın bir anlamı yok en kısa zamanda ev internetim eşimin hattı benim hattım dahil Vodafone den çıkış yapacağım cihaz alamiycaksam faturamı düzenli oduyosam eğer limit puanı saçmalığı nedir düzelmezse çıkış yapacağız bilginize

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Puan Güncellenmiyor, Cihaz Alamıyorum

profile
08 Ekim 2024 14:26
2.486
Vodafone Puan Güncellenmiyor, Cihaz Alamıyorum
Vodafone Puan Güncellenmiyor, Cihaz Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri