to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturasına Vodafone Premium ücreti iki kez yansıtılmıştır. Normalde aylık 79,90 TL olarak ücretlendirilen bu hizmet için hem 1 Temmuz'da hem de 31 Temmuz'da iki ayrı çekim yapılmıştır. 0545*****14 numaralı hattımda bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleri...
"Sorunuma çözüm buldukları için Vodafone'a teşekkür ederim. Ayrıca irtibata geçtiğim müşteri temsilcisine de çok teşekkür ederim."
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve 40 GB’lik pakete geçtiğimden beri internetim hiçbir şekilde yetmiyor. Günlük kullanımımda video izlememem...
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. Red ayrıcalıkları bölümünden Hepsiburada Premium ücretsiz indirim kodunu almak istediğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorunu 1 gündür yaşamaktayım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni Red tarifesine geçtiğim için ko...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "yanımda Premium" lu olmak istiyorum fakat olamıyorum, ödeme işlemi aşamasına geldiğimde telefonuma SMS olarak kod gelmesi gerekiyor ama kod gelmiyor, dolayısıyla yanımda premiumlu olamıyorum. Sorun için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir muhatapla k...
Vodafone faturalı hattım için normalde aylık 326,5 TL tarife ücreti ödemekteyim. Ancak Haziran ayında 381,25 TL tutarında fatura geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Yanımda Premium ücretinin yanlışlıkla iki defa yansıtıldığını ve Temmuz faturasında indirim yapılacağı bilgisini aldım. Fa...
Vodafone Yanımda Premium aylık hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 23 Haziran 2025 tarihinde Yanımda Premium için aynı gün içerisinde iki kez ücret yansıtıldı (54,9 TL), ayrıca 22 Temmuz 2025 ve 23 Temmuz 2025 tarihlerinde de toplamda iki kez ücret çekildi (79,9 TL). Ödemeler...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Yalın Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece birkaç saat kaldı ve yeni bir tarife bakmak istediğimde mevcut tüm seçeneklerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, yeni müşterilere sunulan avantajlardan ya da...
Bakın, artık yeter! Vodafone Yanımda Premium üyesi olacağım ama bir türlü kod gelmiyor. Bir haftadır deniyorum, olmuyor. Sinirlenmeye başladım. Artık ...
"Teşekkür ederim talebimle ilgilenildi şikayetim çözüldü"
Vodafone Yanımda Premium hizmetine ekstra ücret ödeyerek bu ay üye oldum. Üyelik kapsamında bana iki adet Çark çevirme hakkı verileceği belirtildi. Ay...
"Vodafone çok teşekkürler, mağduriyetim tam olarak tazmin edildi. Nazik MT'nizin zarif yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Bu vesileyle şikayetvar.com sitesine de teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Premium kampanyası kapsamında, Hepsiburada’da geçerli olan 100 TL’lik indirim kuponunu hem Temmuz hem de Ağustos aylarında kullanmak ...
21 Temmuz tarihinde Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium üyeliği için mobil ödeme işlemi gerçekleşti ve faturama 249 TL yansıtıldı. Oysa Vodafone’a güvenerek Youtube.com üyeliğini 79 TL olarak almıştım, ancak faturama 249 TL yansıtıldı. Ayrıca, bu işlem nedeniyle faturama mobil ödeme gecikm...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Hizmetin bedelinin 79,99 TL olduğunu bilerek üyelik başlattım, ancak bu ay faturamda toplamda 130 TL tahsil edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Yanımda Premium üyeliği için 79,99 TL, mobil ödeme için ise ek ...
Vodafone’dan aldığım sınırsız Youtube.com video paketiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Reklamsız Premium Youtube.com aboneliğim olmasına rağmen, Youtube.com’da video izlediğimde normal 10 GB internet paketimden de kullanım yapılıyor ve GB’larım eksiliyor. Bu durum, bu sabah 10 GB paketim tanımlandıkt...
05.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 aylık taahhütlü Uyumlu 10GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife detaylarında 2 ay boyunca Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak sunulacağı belirtiliyordu. Ancak üyeliği tanımlamaya çalıştığımda sistem benden ilk ay için bile ücret talep et...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ekstra ücret ödeyerek aylık 80 TL karşılığında Premium hizmet satın aldım. Haftada iki kez Çark çevirme hakkımı kullanıyorum. Çarklardan hediye internet kazandığım halde, internet kullanımlarımda kendi tarifemdeki internetimden GB düşülüyor. Bu sorunu yaklaşık...
Vodafone Premium müşterisi olarak, Vodafone’un uygulaması ve online işlemler üzerinden duyurduğu “Premium üyelerine 3 kez Opet’ten 200 TL yakıt” kampanyasından yalnızca 1 kez yararlanabildim. Oysa Premiumlu olmam nedeniyle toplamda 3 defa bu kampanyadan faydalanmam gerektiği belirtilmişti. 09.07.202...
"Bünyamin bey beni aradı fazla ücret iadesi yaptı. Ve söz verdi bir daha olmayacağına."
"Sorun düzeldi. Red ile tanımlı ayrıcalıklar yanımda uygulamasında görülüyor. Ve Hepsiburada Premium için verilen kod çalıştı. Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl...
"Kısa sürede geri dönüş sağladılar ve konu hakkında yardımcı oldular."
Vodafone Red'in kampanyası olan Hepsiburada Premium üyeliği hediyesi, Hepsiburada hesabımın kafasına göre silinmesi üzerine hem kupon kodum hem de üye...
Vodafone'a iki ay önce faturalı hat taşıyarak geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri memnun kalamadım. Hem internetim sürekli yavaş, hem de Vod...
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim var. Fakat internet garantili dediği halde internet çıkmadı geçen hafta. O yüzden bu hakkımın verilmesini talep ediyorum. Sonuç olarak garantili deniyor. 1 kere bile vermemesi aldatıcı oluyor. İlgililere duyurulur.
Arayan Kim 758 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.340 
Borç 4.214 
Cayma Bedeli 6.811 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.029 
Engelli İndirimi 576 
eSIM 1.679 
Fatura 34.892 
Faturalı Tarifeler 16.713 
Faturasız Tarifeler 701 
FreeZone 1.889 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.548 
Hat Devir 1.667 
Hat İptali 3.761 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.288 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.647 
Kampanya 5.820 
Kolay Paket 3.040 
Mobil İmza 782 
Mobil İnternet 6.723 
Mobil Ödeme 11.542 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.101 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.112 
Red Business 135 
Redbox 380 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.711 
Şebeke 7.869 
Taahhüt 10.054 
Tarife Değişikliği 15.721 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.867 Yanımda 10.145 
Yurt Dışı Paketleri 3.498 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 