to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Premium Üyelik Aktifleştirilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Vodafone hattımın tarifesini bir üst paket ile yeniledim. Yenileme yaptığım için Vodafone bana 2 aylık yanında Premium üyeliği hediye edildiği mesajı geldi. Hediyeyi kullanmak için gerekli işlemleri yaptığım halde herhangi aktifleştirme yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler. Madem hediyeyi aktifleştiremiyorsunuz neden hediye mesajı gönderdiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gelen mesaja tıkladığım zaman aşağıdaki görsel çıkıyor
Ek belge
Çok teşekkür ederim
