Vodafone Üzerinden Aktif Edilen YouTube Premium Üyeliği Aniden İptal Edildi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım olan 0546*****20 numaralı hattımda yer alan Vodafone Premium üyeliğimi 26 Şubat tarihinde SMS ile iptal ...etmeme rağmen, üyeliğim sistemde devam ediyormuş gibi görünmekte ve yaklaşık 2 aydır faturama ücret yansıtılmaktadır. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ayrıca Vodafone müşte
Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye hazır 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 2 ay hediye Vodafone P...remium üyeliği sunuldu ve ben de bu kampanyayı kabul ederek süreci başlattım. Ancak buna rağmen bir sonraki fatura dönemim olan 16 Nisan tarihli faturama, mobil ödemeler adı altınd
Vodafone hattım üzerinden “faturama yansıt” özelliğini kullanarak YouTube.com Premium üyeliği satın almak istiyorum; anc...ak yaklaşık 2 haftadır ne yaptıysam işlemi tamamlayamıyorum. Toplamda 30’un üzerinde deneme yaptım ve her seferinde, önceki YouTube.com Premium kullanımımdan dolayı şu anda faturam
"Arayan arkadaşın iyi bir şekilde sorunu haletigi için"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve yaklaşık 2 yıldır faturalı olan bir... müşteriyim. 30 Mart tarihinde tarifemi “5G’ye hazır 60 GB” tarifesine geçi
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix, faturana yansısın” kampany...asından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, uygulamadaki link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete
"Teşekkür ederim. Beyefendi nazik bir şekilde arayarak sorunumu çözdü."
"Teşekkürler"
Vodafone Red'li 20 GB paketimi 3 Ocak tarihinde yeniledim. Hâlihazırda akti...f bir Youtube.com Premium üyeliğim vardı ve Vodafone’un sunduğu “ilk 3 ay ü
Vodafone hattımı 2 Şubat’ta Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattım kapandığı halde tarafıma önce 302 TL tutarında fatura... yansıtıldı; ayrıca iki ay boyunca da toplam 200 TL Premium ücret tahsil edildi. Hattımı taşıdıktan sonraki dönem için bu ücretlerin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Artık Vodafo
Vodafone hattıma ait nisan ayında ödenecek faturamda yaklaşık 800 TL civarında bir tutar beklerken, fatura tutarım 1.100... TL’nin üzerine çıkmış durumda. Farkı incelediğimde, playweez isimli bir oyun/satın alma benzeri işlem üzerinden hattıma ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir siteye girerke
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında bana Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz hediye üyelik kazanıldı...ğına dair SMS geldi. Mesajdaki yönlendirme linkine tıklayarak üyeliği aktifleştirmek istediğimde ise kampanya aktifleşmiyor. Yaklaşık 15 gündür defalarca denememe rağmen aynı soru
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Vodafone ekibine, kampanya kapsamında vaat edilen 750 Money puanının gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kupon indirim sağlandı."
12 Mart tarihinde Vodafone hattımda yer alan “Paketini yükselt 750 Money pu...an kazan” kampanyasından yararlanmak için Red tarifemi yükselttim. Kampanya
"Çok uğraştım. Yılmadım. Başardım. Şikayetim var com un çok yararı oldu"
31 Aralık günü Vodafone hattımda “Paketini yükselt 750 Money puan kazan” ka...mpanyasından yararlanmak için paketimi yükselttim. Kampanyadaki hediyelerde
"Teşekkürler aynı gün çözüldü ama keşke yazmaya gerek kalmadan kendi olsaydı :)"
Vodafone’da kullandığım Red Sınırsız tarifemin ayrıcalıklarından biri olarak 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği h...akkım bulunuyor. Bu haktan faydalanmak için Vodafone’un yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanyayı aktif edemiyorum. YouTube.com Premium’u kampanya kap
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium ücretsiz hediye üyeliğim olmasına r...ağmen, bu hizmet için 99,90 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bil
Vodafone hattımın son dört hanesi 1787 olan numaram üzerinden, bilgim ve on...ayım dışında YouTube.com Premium paketi ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık i
Vodafone faturalı mobil hattım için bayide yeni bir tarifeye geçtim. Geçeceğim tarifede üç ay ücretsiz Youtube.com Premi...um hediyesi olduğu özellikle belirtildi ve bu teklif müşteri temsilcisi tarafından da bana sunuldu. Ancak hediyeyi almaya çalıştığımda böyle bir hakkımın görünmediğini ve hediyenin
"Ertesi gün aradılar ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tarifemi değiştirirken tarafıma 2 ay boyunca ücrets...iz Premium paket kullanabileceğim söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine
31.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden yeni bir tarifeye geçtim. Tarife geçiş detaylarında 2 ay ücretsiz Yanımd...a Premium ve Migros'ta geçerli olmak üzere 750₺ Money puan verileceği söyleniyordu. Tarife geçişinden sonra ne Yanımda Premium olabildim, ne de 750₺ Money puan verildi. Aktif Migro
Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken, uygulamanın birçok yerinde büyük görsellerle bir uygulama...da geçerli ParaPuan ve 2 ay Premium kampanyası reklamları görüyordum. Taahhüdümü yenilediğimde bu kampanyaların verileceği açıkça belirtiliyordu. Bu reklamlara güvenerek taahhüdümü
Vodafone 5G’ye Hazır 40GB Tarifesi’ne geçerken, kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium hakkım olduğu... belirtildi; ancak bu hakkımı bir türlü kullanamadım. Bana gelen SMS’teki bağlantıya her tıkladığımda hiçbir işlem gerçekleşmedi, sistem herhangi bir yönlendirme yapmadı. Ocak–Mar
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkıyla ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Hediye çarkından genelde çok yete...rsiz internet paketleri çıkıyor; Yanımda Premium üyesi olmama rağmen 1 GB’ın üzerinde internet hediyesi neredeyse hiç alamadım. En son 00.09 civarında tekrar hediye çarkını çevird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100