to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Şubat tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sim kartım tarafıma teslim edildi. Buna rağmen geçen süreye rağmen hattım hâlâ aktif edilmemiştir.
Bu gecikme nedeniyle yeni operatöre geçmiş olmama rağmen eski operatörümü kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum. Sözleşme yenilemediğim için mevcut hattımda çok yüksek fatura bedelleriyle karşı karşıya bırakılıyorum ve doğrudan maddi zarara uğratılıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam etmektedir.
Yaşanan bu aksaklık kabul edilemez olup, tarafıma açık bir şekilde mağduriyet yaratmaktadır. Hat geçişimin derhal tamamlanmasını ve bu gecikmenin neden olduğu mağduriyetin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone...
26 Ocak’ta Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün SIM kartım teslim edildi. Ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve hatta herhangi bir geçiş işlemi de gerçekleşmedi. Geçişin gerçekleşmemesi nedeniyle Türk Telekom hattım aktif kaldığı...
30 Aralık’ta Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 7 Ocak’ta da yeni Vodafone SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında 2 ila 4 iş günü içinde hattımın yeni operatörde aktif olacağı söylendi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’da aktif edilmedi, ben ...
09.01.2026 Cuma günü Türk Telekom’dan Vodafone’a mobil hat geçişi için başvurumu yaptım ve aynı gün geçiş onayı geldi. 10.01.2026 Cumartesi günü sim kartım tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana hattım bir türlü açılmadı. 21.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ “beklemede” görünen bir hat açılma s...
22 Ocak’ta Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kartım 26 Ocak’ta tarafıma teslim edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hattım hâlâ ak...
Yorumlar