Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Talebim Anlamsız Gerekçeyle Reddedildi

profile
Sedanur
08 Aralık 2025 02:35
295

Yaklaşık 5 ay önce hattımı Türk Telekom’dan Vodafone faturalı hatta taşıdım. Şimdi mevcut Vodafone hattımın numarasını değiştirmek istiyorum ancak farklı operatörden numara taşıyarak geçtiğim için bu işlem yapılamıyor denilerek talebim reddediliyor.

Vodafone müşteri hizmetleri ve bayiden, yalnızca farklı operatörden geçtiğim için numara değişikliği yapılamayacağı, bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi ve açıkçası baştan savılmış gibi hissettim. Bu uygulamayı hem anlamsız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Vodafone faturalı hattım için numara değişikliği talebimin yerine getirilmesini ve bu konuda tarafıma net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.

08 Aralık 2025 02:58 (Şikayetten 23 dakika sonra)
08 Aralık 2025 13:16

Değerli Müşterimiz, diğer operatörlerden Mobil Numara Değişikliği ile gelen GSM ler için (532, 505 vb ile başlayan) gsm no değişikliği yapılamadığını belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz . Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ruveyda
10 Temmuz 2024 15:16
699
Vodafone Numara Değişikliği Yapmıyor.

Vodafone Numara Değişikliği Talebim Bir Yıldır Çözülemedi

profile
08 Ekim 2025 00:37
606

profile
24 Ocak 2024 17:49
773
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Talebimin Haksız Gerekçeyle Reddedilmesi Ve Cayma Bedeli Sorunu

profile
25 Kasım 2025 01:47
407

Operatör Değişikliği Sonrası Numara Değiştirme Sorunu

profile
07 Şubat 2025 00:58
596
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri