to read complaints and reviews, or file yours.Pay Bakiyesi 1’inde Yenilenmedi, Acil Düzeltme Talebi
Vodafone hattımda bulunan Pay bakiyem her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, içinde bulunduğumuz ayda yenilenmedi. Bugün ayın 1’i olmasına rağmen hatta girdiğimde bakiyemin yenilenmediğini ve bu sefer de 31 gün sonra yenileneceğine dair bir ifade yazdığını gördüm. Hattımın son 4 hanesi 7016’dır.
Daha önce hiçbir ayda böyle bir sorun yaşamadım, bu durum ilk kez oldu ve mağduriyet yaşamamak için Pay bakiyemin bugün itibarıyla düzeltilerek hemen yenilenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun acil olarak incelenmesini ve Pay bakiyemin hak ettiğim şekilde bugüne özel tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hizmetten hiç memnun olmadım. Biri ario 24 ile 48 sat içinde limitiniz güncellenecektir dio biri ario limitiniz geçen ay hattınız da kısıtlama oldu için öbür ayın 1 ne güncellenecektir dio geçen ay kısıtlama olmadı ve bir ay kısıtlama oldu diye limit güncellemek neyin nesi ben 20 senelik müşteriyim ama bu operatörü degisecm artık kulanmicam
