to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için 30 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında Vodafone Pay hesabıma 750 T...L bakiye yükleneceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Vodaf
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sundular teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
Vodafone’un “chatgpt GO üyeliği Vodafone’dan herkese hediye” kampanyasından faydalanmak isterken, hem openaı hem de Voda...fone’un koyduğu tüm şartları dokümanlar üzerinden tek tek kontrol edip sağlamama rağmen ödeme adımında ilerleyemedim. Openaı tarafında 5 farklı bankaya ait 5 kredi kartı, 2 ön ödem
Yaklaşık bir yıl Vodafone hattı kullandım, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım. Vodafone hattım aktifken Spot...ify, Amazon, Netflix gibi uygulamaları Vodafone üzerinden ücretsiz kampanya kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak hattımı taşıma aşamasında bu uygulamaların ücretlerinin hatt
28.05.2016 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için taahhüdümü 12 ay daha uzatarak ve farklı... bir pakete geçiş yaparak 650 TL Vodafone Pay kodu verileceği söylenmesi üzerine işlemi onayladım. Aynı teklifi eşimin hattı için de kullandık ve o da kendi hattında paket değişikl
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. 12 Temmuz akşam saat 19.00 civarında ha...ttıma Vodafone Pay üzerinden 150 TL kontör yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kısıtlamaya girdi ve şu an arama yapamıyorum. Yüklediğim 150 TL’nin neredeyse tamamı vergilere gitti
"Çözüm sağlandı ilgi alaka için teşekkür ederim.🙏"
Vodafone Pay’in bu haftaya özel 250 TL indirim kampanyasına, faturaya yansı...t seçeneğiyle katılım sağladım. Ardından kampanyanın geçerli olduğu Starbuc
Vodafone’dan aldığım 40 GB’lik Kolay Paketimin kalan kullanım haklarını 17 gündür hiçbir kanaldan göremiyorum. Vodafone ...Pay uygulaması, Vodafone Online İşlemler menüsü ve Vodafone iletişim numarası dahil her yerde denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kalan kullanımlarıma erişemiyorum. Kala
Vodafone’un 5 GB Red Sınırsız faturalı tarifesine geçerken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya geçmem halinde... 750 TL’lik Vodafone Pay cüzdan kodu verileceği vaat edildi. Tarifeye geçişimi bu vaade güvenerek yaptım ancak herhangi bir kod tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımd
14 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştir...ip mevcut taahhüdümü uzattım. İşlemi yapmadan önce uygulama ekranında, tari
Vodafone hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.07.2026 tarihinde... saat 14.05’te, 543***3748 numaralı hattım üzerinden bana ait olmayan bir Apple satın alma işlemi yapılmış ve Vodafone Pay üzerinden 319,99 TL tutarındaki bu işlem faturama yansıtı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.07.2026 tarihinde saat 21.43’te yazışma ile müşteri hizmetlerine bağlanarak Vod...afone Pay hakkında soru sormak istedim. Yazışmam bittikten sonra, hiçbir onay vermememe rağmen hattım “Bütçe Dostu” tarifeye geçirilmiş. Tarife değişikliği için herhangi bir talebi
"Saygılarımla"
Vodafone Pay üzerinden hattıma yansıtılan iki ayrı üyeliğimin iptalini 22 N...isan 2026 tarihinde 7878’e SMS göndererek talep ettim. Mesajda belirtilen “
01.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone mobil ödeme/iTunes kaynaklı iznim ve bilgim d...ışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımdan Vodafone Pay aracılığıyla iTunes üzerinden 2.480 TL tutarında tek seferlik mobil ödeme çekimi yapılmış görünüyor,
Vodafone Pay kullanmak amacıyla bir hesap açtım ve Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan bir bayiden fiziki V...odafone Pay kartı satın aldım. Ancak bu bayi kartı bana fahiş bir fiyattan sattı ve bir adet karta 200 TL ödedim. Daha sonra Vodafone Pay’in internet sitesine baktığımda aynı fizi
"Arayıp yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetlerden memnunum. Vodafone Premium üyesiyim ve Pay hesabın...ı aktif kullanıyorum. Şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 6 GB” tarifesini kullanıyor ve aylık 190 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarafıma
Vodafone hattım Red'li 50 faturalı tarifede ve hattım üzerinden benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Google... Subs.” adı altında 739,99 TL tutarında işlemler yapılmaya çalışılıyor. Günde iki kez bu işlem denemeleri için Vodafone Pay üzerinden Google aboneliği çekimi yapılmaya çalışıldığın
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Vodafone Mobil Ödeme ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Daha önce bazı f...aturalarımı geciktirdiğim için bu hizmetlerin kapatıldığı, ancak mobil ödemenin Temmuz 2026 itibarıyla yeniden açılacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği hal
Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği nedeniyle, Vodafone’un düzenlemiş olduğu ödül kampanyası kapsamında Vodafone Pay... hesabıma 750 TL ödül yüklenmesi gerekiyordu. Kampanya koşullarına uygun şekilde tarife değişikliğini gerçekleştirmeme rağmen, 1 Temmuz’da yüklenmesi gereken bu ödül hesabıma tanım
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Pay üzerinden Vodafone Garanti 20 Gün Kolay Paket satın almak iste...dim. 06.07.2026 tarihinde faturasız hattıma 270 TL karşılığında bu paketi y
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir kendi adıma kayıtlı olan Vodafone Red faturalı bireysel hattımı kullanıyorum. 04.07.2...026 tarihinde hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 975 TL tutarında “Apple Gift Card” işlemi yapılmış görünüyor. Buna ek olarak faturama 31 TL de “fa
Vodafone hattı sahibi olarak 13 yaşındaki kızımın kullandığı 0555********44 numaralı hattıma 6 Mayıs – 6 Temmuz dönemine... ait faturada, Apple Store üzerinden yapılmış görünen 2.600 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu fatura otomatik ödeme talimatında olduğu için tutar bankam tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
