Vodafone para çekme

06.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme yöntemiyle faturamı ödedim. Ödemem gereken tutar 650,5 TL olmasına rağmen, sistem tarafından iki kez para çekilerek toplamda 1301 TL tahsil edildi. İşlem referans numaram: vyfgknyw. Yaşadığım sorunu Vodafone müşteri hizmetleriyl...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Hattımı taşıdığımdan bu yana, firmalardan ve bankalardan hiçbir şekilde onay SMS'i alamıyorum. Özellikle bankacılık işlemleri ve alışverişlerde gelen teyit/şifre kodları tarafıma ulaşmıyor. Aynı telefonda i...

Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 6987) yanlış faturalandırma nedeniyle 906 TL’lik bir alacağım oluştu. Yaklaşık 9 aydır bu alacağım tarafıma ödenmedi. IBAN bilgilerimi telefonla defalarca iletmeme ve müşteri hizmetleriyle saatlerce görüşmeme rağmen, sürekli “dönüş yapılacak” de...

Dün itibarıyla gün içinde birçok kez Vodafone Ceplira adına, QNB hesabımdan para çekmek için SMS yoluyla onay kodu gönderiliyor. Vodafone ile hiçbir alakam olmamasına rağmen bu şekilde yüksek meblağlar için onay isteniyor. Herhangi bir işlem başlatmadım ve bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmadım. İ...

31.08.2025 tarihinde saat 17:07’de, haberim olmadan banka hesabımdan “YDS Google Youtube.com” adı altında 111,97 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemin iadesi için başvuru yapmak istiyorum ancak ilgili kurumlar bağlantı kimliğimi talep ediyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kimliğ...

Vodafone faturalı hattımdan, 27 Ağustos tarihinde haberim ve onayım olmadan 2776 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. Bu durum daha önce de belli aralıklarla yaşandı ve herhangi bir açıklama ya da işlem detayı faturamda görünmüyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

23/08/2025 tarihinde saat 22:40’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. Banka hesabımdan paket ücreti tahsil edildi, ancak uygulamada paketim yüklenmedi. Param çekildi fakat paketim hatta tanımlanmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herha...

Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımdan, Vodafone Cep Lira adı altında bilgim ve onayım dışında para çekildiğini fark ettim. 10 ile 14’ü arasında toplamda yaklaşık 4000 TL hesabımdan çekilmiş. Bu işlemler benim tarafımdan yapılmamıştır ve hangi Vodafone hattına yüklendiğiyle ilgili de herhangi bir b...

Vodafone hattım üzerinden defalarca onayım olmadan işlem yapıldı. Önce bir uygulama üzerinden bilgim dışında para çekildi, ardından taahhüdüm bitmesine ve teklifleri reddetmeme rağmen aynı paketten devam ettirilip ekstra ücret alındı. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız yere alınan tüm üc...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükledim. Ancak herhangi bir kullanım ya da işlem yapmamama rağmen bugün (23:31’de) hattımdan 89 TL tutarında bir ücret çekildi. “Kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 89,00 TL, kalan tutar: 111,00 TL, B003” şeklinde bir SMS aldım. Benzer bir...

20 Temmuz tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturalı hattımdan “Apple Bill” açıklamasıyla toplam 700 TL tutarında bir ücret kesildi. Apple hesabımda herhangi bir satın alma ya da abonelik görünmüyor ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve alın...

Vodafone faturamda bilgim dışında çeşitli abonelik ücretlerinin yansıtıldığını gördüm. Geçen hafta perşembe günü hattıma mesaj geldi ve fatura tutarımın bir anda yaklaşık 3240 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Oysa normalde faturam 710-720 TL arası olurdu. Yansıyan ek ücretlerden 940 TL'si bir oyuna ve...

Vodafone beni mağdur etti. Videosunu atacağım, oradan izleyebilirsiniz. Vodafone'u mahkemeye vereceğim. Benden habersiz hattımdan para çekilmiş, benim ise bundan haberim yok. Bana işlemin gerçekleştiğini söylediler. Ben de videosunu çektim, gerekli makamlara müracaat edeceğim. Şimdiden bıktım, yeter...

Ben Vodafone müşterisiyim ama hiç memnun değilim. Zaten ödeyemiyoruz ve durup dururken paramı çekmişler garanti hesabımdan. Gördüğüm en kötü operatör. Pişmanım Türk Telekom daha iyiydi. Çocuklarım hala kullanıyor. Daha ucuz faturaları ama ben yüksek ödüyorum. Şikayetçiyim!

04/07/2025 ve aynı ay içinde farklı bir tarihte VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Vodafone Masterpass Cep Lira adıyla sırasıyla 704 TL ve 805 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Her iki işlem de tarafımdan gerçekleştirilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi hat...