Cesim sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone İade Linki Çalışmıyor Alacağım Ödenmiyor
Cesim
12 Ağustos 2025 03:42
158"Ertesi gün arandım ve sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan 9 Aydır Ödenmeyen Alacak Ve Müşteri Mağduriyeti
Mukaddes
02 Eylül 2025 21:44
236Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 6987) yanlış faturalandırma nedeniyle 906 TL’lik bir alacağım oluştu. Yaklaşık 9 aydır bu alacağım tarafıma ödenmedi. IBAN bilgilerimi telefonla defalarca iletmeme ve müşteri hizmetleriyle saatlerce görüşmeme rağmen, sürekli “dönüş yapılacak” denilip hiçbir geri dönüş alamadım. Ne e-Devlet üzerinden ne de Vodafone’un kendi sistemlerinden paramı çekemiyorum.
Bu süreçte ödemelerim aksadığı için mağduriyet yaşadım. Sorunun Konya Karatay bölgesinde gerçekleştiğini belirtmek isterim. Vodafone’dan, 906 TL tutarındaki alacağımın faiziyle birlikte derhal hesabıma yatırılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone İade Sözüne Rağmen 5 Gündür Ödeme Yapılmadı
Ali
02 Eylül 2025 13:00
121Vodafone faturalı hattımda geçmiş dönemlerde yapılan hatalı faturalandırma nedeniyle fazla ücretlendirildiğim için, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana iade yapılacağı belirtildi. 33485 numaralı inceleme sonucunda haklı bulunduğum ve 2.385 TL tutarındaki iadenin tarafıma ödeneceği müşte...
Hasancan sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fazla Fatura İadesi Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Hasancan
27 Ekim 2025 14:06
363Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos ve Eylül aylarına ait toplam 1.291 TL tutarındaki fazla ödediğim faturanın iadesini 23 Ekim’den bu yana defalarca talep etmeme rağmen, param halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri, mağaza ve online işlemler dahil tüm kanallardan iletişime geçtim, her sefer...
Vodafone Faturama Yansıtılan Haksız Mükerrer Ücret İadesi Yapılmıyor
Müslüm
20 Eylül 2025 02:58
39Vodafone faturalı hattımda Temmuz veya Ağustos 2025 döneminde “mükerrer ücret” adı altında 268 TL haksız bir ücret yansıtıldı. Bu ücret e-Devlet üzerinden de görünüyor, ancak IBAN girilmesiyle ilgili bir uyarı çıkıyor ve iade işlemi tamamlanamıyor. Hattımın son 4 hanesi 8368’dir ve halen aktif olara...
Vodafone Tarafından Hatalı Borçlandırma Ve İade Sorunu
Sena
27 Ağustos 2025 21:13
168Aralık ayında Vodafone faturalı hattıma 1698 TL tutarında, ek ücret ve hatalı bir borç yansıtıldı. Yetkililerle görüştüğümde, borcumu ödedikten sonra bu tutarın iade edileceği söylendi. Borcumu ödedim ve sonrasında bana bir link gönderildi; ancak IBAN bilgilerimi sisteme girmeme rağmen kabul edilmed...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
800
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.460
-
![ikon]()
Borç
4.368
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.047
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.089
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.461
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.994
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
740
-
![ikon]()
FreeZone
1.919
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.613
-
![ikon]()
Hat Devir
1.721
-
![ikon]()
Hat İptali
3.801
-
![ikon]()
Hat Ücreti
596
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.402
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.296
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.817
-
![ikon]()
Kampanya
6.318
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.997
-
![ikon]()
Mobil İmza
835
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.920
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.585
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.322
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.679
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
334
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.963
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
960
-
![ikon]()
SMS
10.114
-
![ikon]()
Şebeke
8.116
-
![ikon]()
Taahhüt
10.556
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.183
-
![ikon]()
TL Yükleme
427
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.887
-
![ikon]()
Yanımda
10.630
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.598
Yorumlar