to read complaints and reviews, or file yours.Lider Anadolu’da Koltuk Çakışması Ve Mağduriyet
Dün saat 18.30’da Lider Anadolu firması ile Kayseri’den Çorum’a yapacağım sefer için 14 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüse bindiğimde aynı koltuğun 3 kişiye satıldığını gördüm ve bu durum karşısında hem şaşkınlık hem mağduriyet yaşadım.
Firma benden ekstra bir ücret talep etmedi ancak önce beni otobüsten indirmeyi düşündüler, ardından da muavinin yerine, şoförün yanına oturtmayı teklif ettiler. Parasını ödeyip normal bir koltuk için bilet almış olmama rağmen, bu şekilde mağdur edilmemi ve yerimden kaldırılmak istenmemi kabul etmiyorum.
Lider Anadolu’nun bu tür koltuk çakışmalarını engelleyecek şekilde sistemini düzeltmesini ve yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle hem firmanın gerekli incelemeyi yapmasını hem de benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. İstenmesi halinde ilgili seferin bilet ve PNR bilgilerini iletebilirim.
