to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükledim. Ancak herhangi bir kullanım ya da işlem yapmamama rağmen bugün (23:31’de) hattımdan 89 TL tutarında bir ücret çekildi. “Kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 89,00 TL, kalan tutar: 111,00 TL, B003” şeklinde bir SMS aldım. Benzer bir sorunu dün de yaşadım ve bu durum tekrarlandı. Hattım kontörlüdür ve herhangi bir paket, abonelik ya da ek servis satın alımı yapmadım. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasından yükleme yaptım.
Bu tutarın hangi işlem nedeniyle çekildiğine dair detaylı bir açıklama ve haksız yere çekilen 89 TL’nin (dünle beraber 3 kere çekildi) tarafıma iadesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 3497.
15 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kırmızı bir hata işareti çıktı ve herhangi bir işlem numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 200 TL tutarında para çekildi, ancak tl hattıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için Vodafone m...
Faturasız Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl yükledim. Ancak Perşembe gününden beri hattımdan 72,85 TL gibi yüksek bir kesinti oldu ve kalan bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu süre zarfında kimseyle görüşme yapmadığım halde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana sadece dak...
Yanımda uygulamasından 30.10.2024 tarihinde eşimin ve kendimin telefon faturasını ödedim. Ekranda 'ödeme başarılı olmadı' şeklinde uyarı verdi. Tekrar ödedim, kartımdan 2 kez çekim yapılması gerekirken 3 kez çekim yapılmış. Benim numaram 5535****42, eşimin numarası 5545****33. Fazladan çekilen 136 l...
20.10.2025 tarihinde saat 19:19'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 5449****73 numaralı hattıma 620 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak uygulamadan tekrar denediğimde, hesabımdan iki kez 620 TL olmak üzere toplamda 1....
Yorumlar