Haksız Yere Hattımdan Para Çekildi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükledim. Ancak herhangi bir kullanım ya da işlem yapmamama rağmen bugün (23:31’de) hattımdan 89 TL tutarında bir ücret çekildi. “Kullanım miktarı: 1 adet, kullanım tutarı: 89,00 TL, kalan tutar: 111,00 TL, B003” şeklinde bir SMS aldım. Benzer bir sorunu dün de yaşadım ve bu durum tekrarlandı. Hattım kontörlüdür ve herhangi bir paket, abonelik ya da ek servis satın alımı yapmadım. Sadece Vodafone Yanımda uygulamasından yükleme yaptım.
Bu tutarın hangi işlem nedeniyle çekildiğine dair detaylı bir açıklama ve haksız yere çekilen 89 TL’nin (dünle beraber 3 kere çekildi) tarafıma iadesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi: 3497.
Benzer Şikayetler
Yükleme Sırasında Para Çekildi TL Hattıma Geçmedi İade Yapılmadı
15 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kırmızı bir hata işareti çıktı ve herhangi bir işlem numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 200 TL tutarında para çekildi, ancak tl hattıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için Vodafone m...
Haksız TL Kesintisi Ve Zorunlu İnternet Paketi Mağduriyeti
Faturasız Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl yükledim. Ancak Perşembe gününden beri hattımdan 72,85 TL gibi yüksek bir kesinti oldu ve kalan bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu süre zarfında kimseyle görüşme yapmadığım halde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana sadece dak...
Çift Ödeme Sorunu Ve İade Beklentisi
Yanımda uygulamasından 30.10.2024 tarihinde eşimin ve kendimin telefon faturasını ödedim. Ekranda 'ödeme başarılı olmadı' şeklinde uyarı verdi. Tekrar ödedim, kartımdan 2 kez çekim yapılması gerekirken 3 kez çekim yapılmış. Benim numaram 5535****42, eşimin numarası 5545****33. Fazladan çekilen 136 l...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Fazla Çekilen Bakiyenin İadesi Yapılmıyor
20.10.2025 tarihinde saat 19:19'da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden banka kartımla 5449****73 numaralı hattıma 620 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında “tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Ancak uygulamadan tekrar denediğimde, hesabımdan iki kez 620 TL olmak üzere toplamda 1....
-
Arayan Kim 758
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.343
-
Borç 4.217
-
Cayma Bedeli 6.824
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.032
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.682
-
Fatura 34.940
-
Faturalı Tarifeler 16.726
-
Faturasız Tarifeler 702
-
FreeZone 1.890
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.554
-
Hat Devir 1.668
-
Hat İptali 3.762
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.295
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.654
-
Kampanya 5.826
-
Kolay Paket 3.040
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.724
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 882
-
Numara Taşıma 9.115
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.135
-
Red Business 135
-
Redbox 380
-
SIM Kartı 2.918
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.720
-
Şebeke 7.885
-
Taahhüt 10.069
-
Tarife Değişikliği 15.739
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.163
-
Yurt Dışı Paketleri 3.502
Yorumlar