to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün itibarıyla gün içinde birçok kez Vodafone Ceplira adına, QNB hesabımdan para çekmek için SMS yoluyla onay kodu gönderiliyor. Vodafone ile hiçbir alakam olmamasına rağmen bu şekilde yüksek meblağlar için onay isteniyor. Herhangi bir işlem başlatmadım ve bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mesajlar gün içinde rastgele saatlerde geliyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak henüz bir dönüş alamadım.
Vodafone ile hiçbir bağlantım olmadığı halde hesabımdan para çekimi için onay istenmesi güvenliğim açısından endişe verici. Bu durumun acilen incelenmesini, SMS gönderiminin durdurulmasını ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Vodafone Mobilden 33 TL'lik kolay paket yüklemesi için kart ödemesine geldim. Buradan bana gelen şifreyi yazdım ve ekranda 'Hata: Bir sorun ile karşılaşıldı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz' uyarısı aldım. Ardından sırasıyla 33 TL, 33 TL, 28 TL, 33 TL paket alımlarını tekrar denedim, fakat hepsi ...
Son birkaç saattir, bilmediğim bir numaradan cep telefonuma sürekli olarak “kodu doğrulayın, yeni telefon numarasını onaylayın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlarda herhangi bir uygulama veya kurum adı belirtilmemekte, sadece doğrulama kodu yer almaktadır. Mesajlar hep aynı numaradan gelmekte...
Vodafone hattım (5323117111) üzerinden, 6493 numaralı hatta *DCB_ASSOCIATION:WD2JVIPQC65B8HSI39U4FJKIJTPPABM16* koduyla bir mesaj gönderildiği ve bunu...
Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...
Yorumlar