Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Bağlantı Kimliğime Ulaşamıyorum

1 Eylül 2025 11:55432

31.08.2025 tarihinde saat 17:07’de, haberim olmadan banka hesabımdan “YDS Google Youtube.com” adı altında 111,97 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlemin iadesi için başvuru yapmak istiyorum ancak ilgili kurumlar bağlantı kimliğimi talep ediyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bağlantı kimliğimi bulamadım ve ilk defa bu bilgiye ihtiyaç duydum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.

Vodafone hattıma ait bağlantı kimliğimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ederim.

1 Eylül 2025 12:33 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 2025 17:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Eylül 2025 19:08

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Bağıntı Kimliği Sorunu

29 Nisan 2024 15:211.109

Vodafone mobil operatör, iznim olmadan Google Play aracılığıyla hesabımdan 2680.90 TL tutarında para çekmiştir. Yetkim o...

Vodafone Bağıntı Kimliği Sorunu
1

Vodafone'dan Bilgim Dışında Para Çekimi

19 Ocak 2025 12:36503

18.01.2025 tarihinde gece hattımdan Vodafone Pay'dan 770 TL para çekilmiştir ve bu ücretin bilgim dışında olduğunu bildi...

1

Onayım Olmadan Vodafone Masterpass'tan Yüksek Tutar Çekildi, İade Talep Ediyorum

24 Eylül 2025 15:30645

24.09.2025 tarihinde saat 09:00’da, maaş kartımdan “Vodafone Masterpass” adına onayım ve bilgim dışında 4.131 TL tutarın...

Vodafone'dan Beklenmeyen Para İadesi Sorunu

3 Şubat 2025 18:3293

Merhaba, 29.01.2025 tarihinde telefon numaramı hacklemişler ve 2600 TL para çekmişler. Bu konu hakkında Vodafone müşteri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri