Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Yetersiz Tarife Ve Yüksek Fiyat Şikayeti

19

Vodafone’a ait 545 *******48 numaralı hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 21’inde sona erecek. Son 1 aydır taahhüdümün bitimine doğru tarafıma sunulan tarife ve paket tekliflerinin hem GB bakımından yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum.

Taahhüdüm bitmek üzereyken, mevcut piyasa koşullarına ve diğer operatörlerin kampanyalarına kıyasla daha avantajlı, GB hakkı yüksek ve fiyatı makul bir teklif sunulmasını bekliyorum. Müşteri olarak hattımı kullanmaya devam edebilmem için bütçemi zorlamayacak, internet kotası yüksek bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum.

Uygun fiyatlı ve GB açısından tatmin edici bir kampanya ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Beni 5457****48 den aramanızı rica ediyorum

5 Eylül 20:50 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Eylül 17:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Ücret Artışı Ve GB Azalması

25

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, 23 Haziran günü arandım ve mevcut tari...

Çözüldü

Taahhüt Süresinin Bitmesi Sonrası Aşırı Artan Fatura Ve Uygun Tarife Teklifi Reddedilmesi

156

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri