Vodafone paketler

Vodafone hattım üzerinden Google depolama alanı için önce yıllık 100 GB paketini satın aldım ve bu işlem için hattımdan 499 TL mobil ödeme ile tahsil edildi. Daha sonra alanın yetmeyeceğini fark ettiğim için aynı gün içinde bu kez yıllık 200 GB paketi satın aldım ve bunun için de 799 TL yine Vodafon...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra çağrı merkezi tarafından arandım, ayrıca ben de birkaç kez çağrı merkezini aradım. Ancak bana mevcut paketimden daha az içerik sunan, buna rağmen yaklaşık 500 TL’lik çok yüksek ücretli bir tarife önerildi. Bu fiyat ne tarafıma önc...

Vodafone faturalı hattımda “1240 dijital eğlence” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ben hattımdan hiçbir dijital eğlence, abonelik ya da ek paket satın almadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen faturama bu kalem eklenmiş durumda. İznim ve bilgim dışında hattıma tanımlandığını düşün...

03.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak özel numaram için hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve hattıma ait sim kartın 2 ile 4 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir b...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. 0533 21*3*4* numaralı hattımda uzun zamandır Sınırsız Sosyal Red tarifesini kullanıyorum ve bu hattın taahhüdü 16 Aralık’ta sona erecek. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşırken yaklaşık iki gün önce Vodafone tarafından...

Yaklaşık yirmi yıldır kullanılan ve bir yıl önce kendi üzerime aldığım Vodafone mobil hattım için geçen ay faturama 2.600 TL’yi aşan tutarda cayma bedeli yansıtıldı. Az önce bu tutarı da içeren fatura borcumu tamamen ödedim; ancak bu cayma bedelinin haksız yere alındığını düşünüyorum. Tarife veya p...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Tarife sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketin önümüzdeki aydan itibaren 680 TL olacağını söylediler. Aynı dönemde arkadaşımın aynı pakete benim şu an ödediğim ü...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red 30” paketini kullanıyorum. Şu an faturam yaklaşık 450 TL civarında iken, taahhüdüm bittiğinde aynı paket için %100’e yakın zam yapılarak çok daha yüksek bir ücret talep edileceği söyleniyor. Her sene belli oranda zam yapılıyor ancak bu kez u...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket ücretim 392 TL iken, Aralık ayı faturam vergilerle birlikte 504 TL olarak kesildi. Faturamda bu artışın nedenini açıklayan net bir bilgi göremiyorum. Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadım. Şikayet etmediğim sürece kimse bana detaylı bir açıklama yapmadı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ancak yaklaşık son 2 aydır, eski müşterilere uygulanan paket fiyatlarının yeni müşterilere göre çok daha yüksek ve fahiş seviyede kaldığını görüyorum. Aynı operatörde yıllardır kalmamıza rağmen, sadakat yerine adeta cezalandırılıyormuşuz gibi hissettiriyo...

Her ay ayrı bir sorun yaşamanın yanı sıra, bu ay Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 faturamın 476 TL gelmesi gerekirken 707 TL olarak çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Faturayı incelediğimde, hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde 145 TL aşım ücreti ve buna bağlı olarak 161 TL gibi oldukça ...

Vodafone onayım dışında ek paket tanımlanmış. İki aydır bununla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerinde talep oluşturdum. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. 8 Aralık ta aramamı söylediler. Aradım müşteri hizmetlerini. Tekrar talep oluşturalım diyorlar. Hep aynı muhabbet.

Vodafone mobil hattım için bana aylık 450 TL tarife ücreti bilgisi verildi. Ancak bu ay gelen faturamda 450 TL’nin üzerine ek olarak yaklaşık 151 TL de vergi yansıtıldığını gördüm. Bana bu paket anlatılırken verginin ayrıca alınacağı belirtilmedi, her zaman olduğu gibi vergi dahil paket bedeli söyle...

Vodafone faturalı hattıma ait Kasım 2025 ve Aralık 2025 faturalarımda, ek paket ve vergi kalemlerinden kaynaklanan toplam 101,5 TL’lik fazla tahsilat yapıldığını fark ettim. Kullanmadığım ve onay vermediğim ek paketler ile normalden yüksek görünen vergi tutarları nedeniyle faturalarım beklediğimden ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır internet ve şebeke ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. İnterneti normal bir şekilde kullandığımda, örneğin sadece bir film izlediğimde bile paketim çok kısa sürede bitiyor. İnternetin bu kadar çabuk tükenmesi nedeniyle hattım bana kesinlikle yeterli gel...

Vodafone faturalı hattımın sahibi benim, M***** Z*** A***. 0542 ile başlayan hattıma ait 15 Aralık dönemli faturamın yaklaşık 205 TL civarında gelmesini beklerken, herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen 253 TL olarak kesildiğini fark ettim. Hattımda hiçbir kullanım hakkım bitmediği halde, son...