to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone tekrar arayarak güzel bir teklifte bulundu ve kabul ettim. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dolmak üzereyken, 11 Aralık’ta Vodafone tarafından arandım ve yeni bir tarife teklifi sunuldu. Şu anda hattımda 10...
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün ...
"Çok teşekkür ederim bu tür avantajları keşke müşteri hizmetleri ni aradığımızda bulsak"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tuşlu cihaz kullandığım için aslında çok yüksek paketlere ve özellikle internete ihtiyacım yok. Bu...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, hattımda Red 30 GB tarifesi bulunuyor. Mevcut taahhüdümün 15 Ocak’ta biteceği bilgisiyle, 10 Aralık tarihinde yenil...
08.12.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak Yalın Fırsat 5 GB paketini aldım. Ancak bu hattan ve hizmetten memnun kalmadığım için bugün itibarıyla T...
"Aynı gün dönüş yaptılar ve sorunu çözdüler bu yüzden 15 yıldır Vodafone dayım."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 12 yaşındaki çocuğumun kullandığı 541 *** ** ** numaralı hattın taahhüdü bitti ve yeni dönem için tarafıma 180...
"Şikayetimize pozitif tepki verdiğiniz için teşekkürler."
"Vodafone geçiş yaptığım mağazaya durumu düzeltmek için gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sürede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'...
Vodafone mobil hattım için 10 GB internet içeren bir tarifeyi tercih etmeme rağmen, hattıma yalnızca 5 GB’lik bir tarife tanımlandığını bugün fark ettim. Satın aldığım paket ile hattıma yansıyan paket birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çağr...
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Keşke tarife geçişlerinde daha yetkin personel ile ayrıntılı bilgilendirme yapılsa böyle mağduriyet yaşanmaz."
Vodafone hattımda çocuklarımın FreeZone ek GB faydalanabilmesi için kullanıcı tanımlaması yaptım, bu işlem sonucunda her bir hat için 60 GB internet h...
Vodafone hattıma paket satın almak için İş Bankası üzerinden hatta para yükledim. Amacım, Vodafone uygulamasına girip 25 GB’lik paketi satın almaktı. Uygulamaya girebilmek için hücresel veriyi açtığımda, normalde 1-2 TL’lik internet kullanımı olacağını düşünürken hattımdan bir anda 89 TL çekildi. B...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra karşıma çıkarılan yeni teklifler, oldukça yüksek ve mantıksız derecede pahalı. 25 yaş altı bir kullanıcı olarak yüksek GB’lı bir pakete ihtiyacım var; ancak sunulan fiyatlar makul olmaktan çok uzak. Yaklaşık 2-3 aydır taahhüdüm...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve 1000 SMS içeren tarifemi yenilemek istediğimde, bana 20 GB için 299 TL tarife yenileme ücreti sunuluyor. Ancak Vodafone’un kendi web sitesinde hat taşımak isteyen yeni müşterilere aynı 20 GB paketinin 240 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Yaklaşık bir ...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Bünyamin bey benimle iletişime geçti sorunu benden öğrenmek yerine daha önceki şikayetlerimi inceleyerek konuya hakim olarak geldi ve tamamen çözüm odaklıydı sorunu da iki tarafında memnun olabileceği şekilde çözdü sözlü olarak ilettiğim teşekkürü buradan da iletmek istedim"
Vodafone hattım için Temmuz 2025 itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarifeye geçirildim. Tarifemin içeriği benim için uygun olsa da, yeni dönemden itibaren faturalarımın tutarı oldukça yükseldi ve mevcut durumda bu tarifeye ödediğim ücretin eski bir müşteri olarak gereğinden fazla oldu...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım ve taahhüdüm Ocak ayında sona eriyor. Yaklaşık 2 haftadır yeni tarife için görüştüğümde, mevcut ...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 yıldır faturalarımın sürekli olarak yüksek geldiğini görüyorum. Ödemelerim genellikle 200 TL civarında geliyor ve kullanım şeklime göre çok daha düşük bir ücret ödemem gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen uzun süredir faturalarımda bir düzelme olmadı. Bu süreçte V...
10.12.2025 tarihinde 0412 219 25 42 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından faturalı hattım için tarife değişikliği amacıyla arandım. Görüşmede Red'li 30GB tarifesi için bana aylık 370 TL fiyat bilgisi verildi ve bu fiyata açıkça onay verdim. Ancak tarife değişikliği sonrasında hattımın pak...
Vodafone mobil hattımda dakikalarım azaldığı için yaklaşık bir hafta önce tarife değişikliği yapmak istedim. Ancak uygulama ve sistem üzerinden karşım...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.293 
Borç 4.177 
Cayma Bedeli 6.752 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.016 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.670 
Fatura 34.480 
Faturalı Tarifeler 16.628 
Faturasız Tarifeler 687 
FreeZone 1.871 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.507 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.758 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.256 
İçerik Servisleri 2.262 
İnternet Paketi 3.606 
Kampanya 5.702 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 727 
Mobil İnternet 6.692 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 874 
Numara Taşıma 8.940 
Online Özel 1.516 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.033 
Red Business 132 
Redbox 419 
SIM Kartı 2.893 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.652 
Şebeke 7.852 
Taahhüt 9.952 
Tarife Değişikliği 15.615 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.855 Yanımda 10.088 
Yurt Dışı Paketleri 3.471 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
