to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam 227 TL olarak kesildi. Son aylarda faturalarım yaklaşık 200 TL civarında gelmesin...e alışkınım, bu nedenle artışın sebebini anlamak istedim. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı, yurt dışı kullanımı veya tarife değişikliği yapılmadığı halde faturamın yükselmesi
Uzun yıllardır Vodafone sabit müşterisiyim, adıma kayıtlı 3–4 tane hat bulunuyor. Buna rağmen kendi kullandığım hatta uy...gulanan fahiş zam nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut paketimde 25 GB internet ve WhatsApp, Instagram, X gibi sosyal medya uygulamalarında ücretsiz kullanım bulunuyor
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin aylık ücreti 489 TL iken, bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aynı i...çerikteki tarifenin yeni kampanya kapsamında 700 TL olarak sunulduğunu öğrendim. Aynı paket için bu kadar yüksek bir fiyat farkı çıkarılması, bir resmen dalga geçtiğinizin gösterge
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla faturasız hatta taşıdım. Vodafone Yanımda uygulamasında sol üst köşede “Vodaf...one FreeZone” logosu görünmekte, yani sistem beni FreeZone üyesi olarak tanımaktadır. Buna rağmen faturasız hatlar için sunulan avantajlı ve uygun fiyatlı FreeZone Kolay Paketleri
İstanbul Kartal Ankara Caddesi’indeki Vodafone Business bayisinden Redbox sınırsız internet hizmeti için başvuru yaptım.... Başvuruyu yaparken sınırsız, sabit adresli bir hizmet olarak işlem gerçekleştirildi. Bayideki görevli, adres kısmında bir sıkıntı olursa müşteri hizmetlerini arayarak adresimi gün
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Abonelik sözleşmemin bitiminde, hattıma tanımlanan tarife ücretinin mevcut ödediği...m tutarın neredeyse 3 katına çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı veya taahhüt yenilemesi yapmadığım halde bu kadar yüksek bir zam yapılmasını ve
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB Sınırsız Video paketini aylık 530 TL ödeyerek kullanıyorum. Tari...femin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kıyaslandığ
"Çözüm merkezinden ulaştılar paket iptali ve ücret iadesi yapıldı, 12 aylık sosyal medya paketi hediye edildi."
"Kısa sürede dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirme ve makul fiyat teklifiniz için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır her ay 532 TL civarında fatura ödüyorum ve artık ...bu tutarın oldukça fahiş bir seviyeye geldiğini düşünüyorum. Tarife bitimime yaklaşmış olmama rağmen tarafıma makul bir teklif veya uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle internet
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüşt...üğümde bana 20 GB için 370 TL gibi yüksek bir ücretle teklif sunuldu. Benzer paketleri daha önce çok daha uygun fiyatlara kullanmıştım ve beklentim 20 GB için yaklaşık 159 TL civar
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Red 10 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra tarifeme... çok yüksek zamlar yapıldı ve son dönemde yaklaşık 1250 TL civarında fatura
Vodafone bireysel faturalı hattım için son 4 aydır faturalarımın normalin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Daha önce y...aklaşık 590 TL civarında gelen faturam bu dönemde 1080 TL gibi çok daha yüksek tutarlarda kesiliyor ve her ay gereğinden fazla ücret alınıyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizm
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ve şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum. Faturalıya geçtiğim... günden beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark özelliği bir türlü aktif olmadı. Çark ekranında sürekli “2 gün sonra aktif olacak” yazısı çıkıyor fakat aradan aylar geçmesine ra
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 7203 ile biten hattımızı yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu hattı öğrenci olan kardeşim ku...llanmakta. Taahhüdümüz bitmeden önce aylık faturamız 277 TL olarak geliyordu ve en son Mayıs 2026 dönemi faturasını bu tutardan ödedik. Geçen yıl, sosyal medyadan tarifemi içerikt
Vodafone bireysel faturalı hattıma ait Mayıs ayı faturam 3.972,50 TL olarak düzenlenmiştir. Normalde yaklaşık 430 TL ola...n tarife ücretime ek olarak 3.510 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattım Samsun Ladik’te kullanılmaktadır ve bu şekilde aşırı yüksek bir f
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 530 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kald...ı, 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, mevcut kullanımım ve bütçemle kıyaslandığında oldukça yüksek kaldı. Müşteri hizmetle
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 10 GB 27...0 TL’lik tarifedeyim. Ancak Mayıs ayına ait olduğunu düşündüğüm faturam yak
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone “2024 Yalın Fırsat 20 GB” mobil paketini kullanıyorum. Elazığ Malatya Caddesi, Abdullahpaşa Mahallesi, Opet ist...asyonu karşısı civarında internet hızım neredeyse sürekli olarak çok düşük seviyede. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 6.45 Mbps çıkıyor ve bu hızla internete girmekt
Vodafone hattım için bugün saat 19.25’te Fırsat 10 ek paketini satın aldım, ancak paket tekrar eden olduğu için beş daki...ka içinde iptal ettim. Buna rağmen faturama hem paket ücreti hem de cayma bedeli yansıtıldı; üstelik ödemenin karşılığı olan internet hakkı da hattıma hiç tanımlanmadı. Kısacık bi
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Mayıs 2025’te sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra “Yanımda” uygulamasına gird...iğimde karşıma sadece çok yüksek ücretli tarifeler çıkarıldığını görüyorum. Herhangi bir bayiden ya da müşteri temsilcisinden makul, bütçeme uygun bir tarife seçeneği sunulmuyor, a
Vodafone’un uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Şu an aylık 335 TL paket ücreti ve yaklaşık 30 TL ...vergi ile toplamda 365 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen sadece 15 GB internet kullanım hakkım var ve bu miktar, ödediğim ücrete göre son derece yetersiz kalıyor. Taahhüdüm 21 Hazir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
