to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkürler"
Vodafone hattı benim adıma kayıtlı, ancak hattı şu anda okuyan kardeşim kul...lanıyor. Daha önce yaklaşık 240 TL civarında fatura öderken, şimdi yeni tek
"Yetkililer hızlı dönüş sağladı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"İlgili ve alakanız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı müşterisiyim ancak yaklaşık 4 aydı...r bana özel hiçbir avantajlı tarife sunulmuyor. Şu anda zaten 350–400 TL ba
Vodafone’da Nahit T** adına kayıtlı 533******* numaralı hattım için uzun süredir yaklaşık 280 TL civarında aylık ödeme y...aptığım bir paket kullanıyordum. Sözleşme sürem bittikten sonra paketi yenilemedim ancak hattı sadece gelen aramalar için açık tutmaya devam ettim. Sözleşme bitiş tarihinden sonra
"Çok hızlı bir biçimde faturamda düzeltme yapıldığı için Vodafone'a çok teşekkür ediyorum. Benimle iletişime geçerek konuya hızlı bir dönüş yapan Vodafone müşteri temsilcisi Mahmut beye de ayrıca teşekkür ediyorum. Önemli olan hata değil, buna gösterilen duyarlılık ve çözüm. Doğru operatörde olduğum için çok mutluyum."
Vodafone hattım için yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve bugüne ...kadar hiçbir şekilde böyle bir aşım problemi yaşamadım. Ancak 22.05.2026 ta
"Mağduriyetim fazla alınan ücretin faturamdan düşürüleceği konusunda bilgi verilerek çözümlendi"
Vodafone faturalı hattım olan 0533*****62 numaralı, 2025 Kırmızı Fırsat 20 ...GB paketli hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve hattımı kimseye vermediği
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta uzun süredir “Red'li Özel 20 GB” tarifesini aylık 1...35 TL ödeyerek kullanıyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde sona erecek olan söz
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakınken yenileme yapmak ...istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatlara göre çok daha yüksek bir tutar ile karşılaştım. Mevcut tarifeme eşdeğer bir paket için şu an yaklaşık 245 TL civarında ödeme y
Vodafone hattımı tuşlu telefonla kullanıyorum ve hattı sadece konuşma için, internet ve SMS olmadan kullanmak istiyorum.... Bu ay içinde başlayacak yeni taahhüdüm için görüştüğümde, bana en uygun tarifenin aylık 420 TL olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine tuşlu telefon kullandığımı, internete girmedi
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal medya, 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için aylık 310 TL ödüyorum. Ancak aynı içerikteki tarifelerin yeni abonelere çok daha düşük fiyatlardan, 500–600 TL seviyelerinden sunulduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere
07.06.2026 tarihinde saat 08.58’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren 440... TL’lik Kolay Paket satın aldım. Ücret hattımdan/bankamdan çekilmesine rağmen paketin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Sorun üzerine Vodafone, yükleme yaptığım hattın sahibini aramış
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu 15 Mayıs tarihinde, ikinci başvurumu ise 2...5 Mayıs civarında gerçekleştirdim. 30 GB internet içeren, 340 TL’lik bir paket için kendi bireysel şirketim adına kurumsal hat talep ettim. Başvurudan yaklaşık 15 gün sonra hattımı
09.06.2026 tarihinde saat 10.52’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından hattıma gerçekleştirilen arama ve bu görüşme s...ırasında yaşanan süreç hakkında şikayetçiyim. Görüşme esnasında mevcut faturamın sona erdiği, bu döneme ilişkin yüksek tutarlı fatura yansıyabileceği bilgisi verildi ve devamında
"Teşekkürler indirim sağlandı"
Yaklaşık 12 aydır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 132 TL iken, tara...fıma aynı paket için yaklaşık 370 TL civarında bir ücretle devam edileceğim
Vodafone’de faturasız hattımda her ay “Kolay Paket” yapıyorum. Bu paketlerde vergiler dahil olarak gösterilmesine rağmen..., her ay ayrıca telsiz kullanım ücreti ödedim. Buna rağmen Vodafone’un benim ödediğim bu vergileri devlete ödemediği gerekçesiyle, adıma vergi borcu oluştuğuna dair SMS aldım. Kon
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattıma sunulan taahhüt ücretinin çok yüksek olduğunu düşünüyorum, taahhüdüm 15.06.20...26 tarihinde sona erecek ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İsmim Esra Aylin Ç*****, hattım 0 54*********14 numaralı hatta kayıtlıdır. Mevcut taahhüdündeki ücretlerin, piyasadaki
Vodafone hatım için aylık 420 TL ödüyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Taahhüdüm sonrasında makul bir artışla, e...n fazla 500 TL civarında bir ücret ödemeyi beklerken, mevcut tarifeme benzer bir paket için yaklaşık 965 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi. Taahhüdümün bitişiyle birlikte
"Çözüldü"
Uzun süredir Vodafone Red tarifemi aylık yaklaşık 550 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna gelirken Vodafone Yanım...da uygulamasına girdiğimde aynı paket için artık 710 TL fiyat çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama ve tarifemi aynı şekilde kullanmak istememe rağmen bu kadar yük
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ...ay bedava Netflix faturana yansısın” kampanyasından yararlanmak istedim. Uy
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün Mayıs 2026 itibarıyla bittiğini hiçbir şekilde bana net ve an...laşılır biçimde bildirmeden, hattımı otomatik olarak çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş görüyorum. Son faturamı ödedim; ancak şu anda sistemde gözüken güncel fatura tutarı, ve
Vodafone Yanımda uygulamasında ek paketler kısmında “12 aylık ücretsiz chatgpt sınırsız kullanım paketi” ni gördüm. 12 f...atura dönemi boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için bu paketin hattım için hak edilmiş bir kampanya olduğunu düşünerek 09.06.2026 tarihinde kendi isteğimle hattıma tanımladım. İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
