"Teşekkürler"
Vodafone paketler
40.725 şikayet
Kullanılmayan Veri İçin Haksız Aşım Ücretleri İptali Ve İade Talebi
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Zammı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tari...femin Vodafone tarafından 370 TL’ye yükseltilmesi teklif edildi. Bu artış oranını aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara, benim kullandığıma ben
Vodafone’da Tarife Değişikliği İstediğimde Yanıltıcı Teklif Ve Cevapsız Talep
"Arayıp ilgilenen görevliye teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 1 Nisan 2026 saat 13.20’de müşteri hizmetleri...ni arayarak tarife değişikliği hakkında bilgi almak istedim. Şu anda 4 GB i
İki Kez 1.299 TL Çekildi, Paket Tanımlanmadı
"Şu anlık düşünmüyorum değiştirmeyi"
11.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.11civarında Vodafone mobil uygulaması... üzerinden sınırsız paket satın almak istedim. İşlem sonrasında hattımdan 1
Vodafone Red Tarifemde Onaysız 1400 TL Fatura Artışı
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok ü...zerinde ve yaklaşık 1.400 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır. Tarifem kapsamında bu tutarda bi
Taşınma Sonrası 200 TL’lik 25 GB Paketi Görünmüyor
Hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra “kolay paket yükle” bölümünde hattımı taşımadan önce gördüğüm,... 200 TL’ye 25 GB internet, dakika ve SMS içeren paketi yapmak istedim ancak bu paket şu an hattımda görünmüyor. Sadece 50–100 GB gibi yüksek içerikli ve benim kullanım alışkanlığım
Onaysız Yüksek Fatura Ve İnceleme Talebi
Vodafone Red faturalı tarifemi Van ilinde kullanıyorum. Bu ay hattıma yaklaşık 500 TL tutarında, beklemediğim şekilde yü...ksek bir fatura yansıtıldı. Faturam artmadan önce tarafıma SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarife değişikliği, ek paket veya onay verdiğim ekstra bir hizmet o
Kullanılmayan Paketler İçin 2.500 TL Fazla Ücret Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım paketler ve açıkça görülen bir sistem ha...tası nedeniyle toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hat İstanbul Bağcılar’da kullanılmaktadır ve bu tutarın tamamen haksız olduğunu d
20 GB Ve 250 TL Bütçe İçin Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 20 GB internet kullanmam gerekiyor, bütçem ise... en fazla 250 TL. Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetlerinden kontrol etmeme rağmen bu ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen makul
Süper Sınırsız Red Tarifi İçin Hotspot Sınırlaması Kabul Edilemez
"Teşekkürler Vodafone"
Taahhüt Sonrası Tarife Fiyatları Çok Yüksek Ve Pakette Çelişki
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm henüz bitmeden, taahhüt sonrasında geçeceğim yeni tarifelere... uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan seçeneklerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen, mevcut müşterilere sunulan tarifel
Vodafone Red Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Vodafone Red tarifemin taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra sona eriyor. Ş...u anda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paketten yararlanıyorum. Taahhüt bitimine kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Tarife Bittiğinde Teklif Alınamaması Ve Yetersiz Veri Planı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarife bittikten sonra tarafıma hiçbir şekild...e yeni tarife teklifi sunulmadı. Ne SMS ile ne arama ile ne de uygulama üze
Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Netflix Ve YouTube Erişimi Çalışmıyor
Vodafone hattıma 5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi satın aldım. Paket içeriğinde Netflix ve YouTube’un sınırsız olduğu... belirtilmesine rağmen, ne Netflix’e ne de YouTube’a giriş yapamıyorum. Bu sorun paketi aldığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaşadığım problem üzerine Vodafone
Tarif Ücretlerindeki Yüksek Artış Müşteriyi Başka Operatöre Çekiyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm bitti Ancak kullandığım... tarifenin fiyatı bana artık oldukça yüksek gelmeye başladı. Paket ücretler
Vodafone Tarife Değişikliği İzni Olmadan Fatura Artışı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 T...L civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim ve detayları incelediğimde hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm.
Vodafone Tarifi Değişikliği Ücret Artışı Kabul Edilemez
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım tarifemin taahhüdü bi...tmek üzere. Mevcut tarifem için aylık 450 TL ödüyorum ve bu paketimde sınır
"Teşekkür ederim"
Sadık Vodafone Red Abonesi Fiyat Artışı Ve Avantaj Eksikliğinden Şikayetçi
"Çözüm yapıldı"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğr
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Veri Paketi Düşürülmesi
Vodafone faturasız hattımda taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde bitiyor. Taah...hüdüm varken 170 TL’ye 13 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Taahh
Hoşgeldin 25 Kampanyasından İkinci Ayda Paket Tanımlanmadı
Vodafone’a yeni geçen bir müşteri olarak “Hoşgeldin 25” geçiş kampanyasından 2. Ayımda faydalanamıyorum. Başka bir opera...törden geçiş kampanyası olarak 200 TL karşılığında 3 aylığına söz verildi. İlk ay yükledim Ama şimdi 2. Ay ne bayide ne müşteri hizmetlerinde ne de banka paket yüklemesinde bu kol
Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Fiyat Ve Sadakat İndirimi Eksikliği
"Beklediğimiz geri dönüş ve ilgi sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım 30 GB internet ...+ 1000 dakika paketimle, taahhüt bitiminden sonra da benzer şartlarda devam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















