to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda internet kotam bittiğinde benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan, sistem tarafından o...tomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Son faturamda bu şekilde onayım dışında tanımlanan ek paketler sebebiyle yaklaşık 4.000
Vodafone’da Yeni Red 80 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 80 GB internet için 595 TL ödüyorum. İnternet... kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen bu tutar bana çok yüksek geliyor ve ödeme konusunda zorlanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüşerek tarifemin düşürülmes
"Şikayetim olumlu bir şekilde çözüme ulaşmıştır Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma ile geçtikten sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda rahatsız... edildim. İstanbul’da, merkezi bir konumda olmama rağmen hattımın çekmemesi ve mobil internetin sağlıklı çalışmaması günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sınırsız paket kullanmama ra
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Red’li 30 GB tarifem internet ihtiyacımı karşıl...amadığı için hattım üzerinden tarife yükseltmek istedim. Vodafone uygulamasına girdiğimde kendi hattım için sınırsız paket teklifinin aylık 1.350 TL olduğunu gördüm. Aynı kişiye ka
Numaramı yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’a taşıdım ve aylık 461 TL ücretli bir tarife seçtim. İlk ay ge...len faturam da bu ücretle uyumlu bir şekilde yansıtıldı. Ancak bir sonraki ayki faturamda, herhangi bir ek işlem yapmamama ve paket aşımı olmamasına rağmen tarife ücretim 1300 TL o
Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, mevcut... tarifemden daha düşük içerikli bir paket için bile müşteri hizmetlerinin 24.07.2026 tarihinde tarafıma oldukça yüksek bir ücret teklifi yaptığını öğrendim. Uzun süredir Vodafone
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hattımda 20.07.2026 tarihinde 5G’ye Hazır 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife yenileme sıra...sında ek olarak 2 ay ücretsiz Premium Yanımda aboneliği tanımlanacağı özellikle belirtiliyordu. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu Premium üyeliği ücretsiz olarak başla
"Çözüm ürettiler bir sonraki faturadan 530 TL düşülecek."
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında kota aşımı gerekçesiyle ek paket tanımlanarak faturama haksız şekilde ücret y...ansıtıldı. Akıllı internet aşım paketi adı altında 500 MB’lik bir paket tanımlandığını ve bu işlem sonucunda 240 TL ek ücret çıkarıldığını bugün mobil uygulama üzerinden gördüm. Y
Vodafone mobil hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketini kullanıyorum ve aylık 177,75 TL ödüyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramaları ile aylı
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım, hattımı ilk aldığımda hattın ismi Telsim idi. Şu anda faturalı hat k...ullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bazı konularda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır puanım hiçbir şekilde yükselmiyor. En yüksek tarifelerden birini kullanmama ve faturam
"1 gün bile olmadan sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında aşım tutarı yansıtıldığını fark ...ettim. Hattımın sonu 1125 ile biten 0543*****25 numarasına 27.07.2026 tarih
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell hattımdan Vodafone’a geçtim. Şu anda Mürted Hava Meydan Komutanlığı’nda görev yapıyorum ve b...urada Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, internet bağlantısı kuramıyorum. Sadece bulunduğum alandan yaklaşık 50 metre uzakl
"Yıllardır bu markayı"
Vodafone hattım için hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” adlı yurt dışı kullanım paketi ...bugün hattıma otomatik olarak tanımlanmış ve faturama yansıtılmıştır. Şu an Aydın’da, Türkiye sınırları içinde bulunuyorum, yurt dışına çıkmadım ve hattımı da yalnızca Türkiye’de k
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat tarifesini aylık 160 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitişi... yaklaşırken son bir ay içinde hem SMS hem de telefon aramalarıyla aynı pakete benzer bir kullanım için aylık 370 TL ödemem gerektiği yönünde baskı yapılıyor. Tarifeyi devam ettir
Vodafone’un web sitesinde yer alan “Yeni Faturalı Tarifeler” bölümünde gördüğüm bir fiyat tutarsızlığı ile ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 50 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarife, listelemede 650 TL olarak görünürken, faturalı tarife seç kısmından aynı paketi seçmek istediğimde fiyat 750 TL
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 40 GB internet bulunuyor. Taa...hhüdüm 30 Ağustos’ta bitiyor ve bana bildirilen yeni fiyatın 1000 TL’ye yükseleceği söylendi. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmam beni
"Talebim hızlıca çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme aşamasında uygulanan fahiş fiya...t artışından şikayetçiyim. Şu anda hattımda en temel paketi kullanıyorum ve
27.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde, yaklaşık 19.30–20.00 sularında Park Afyon’daki Vodafone mağazasına annem, hattın...daki paket aşımı ve otomatik paketlerin iptali konusunda bilgi ve yardım almak için gidiyor. Çocuğa telefon verdiği için, herhangi bir uyarı mesajı gelmeden 700 TL civarında gelen
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 15 GB faturalı tarifemin mevcut ücreti 240 TL iken, Vodafone mobil uygulaması üzeri...nden aynı tarife için tarafıma 460 TL’lik yeni ücret teklifi gösterilmektedir. Aynı paket için bir anda bu kadar yüksek oranda fiyat artışı yapılmasını hem hakkaniyetli hem de maku
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
