to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 595 TL Ücretli Vodafone Red 80 Tarifesinde Maliyet İndirimi Talebi
Vodafone’da Yeni Red 80 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır aylık 80 GB internet için 595 TL ödüyorum. İnternet kullanımım oldukça düşük olmasına rağmen bu tutar bana çok yüksek geliyor ve ödeme konusunda zorlanıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleri ve bayii ile görüşerek tarifemin düşürülmesini ve daha uygun bir pakete geçirilmemi talep ettim, ancak herhangi bir müdahale yapılmadı. Uygulamada tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin de mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek olduğunu görüyorum, bu da mağduriyetimi artırıyor.
Aylık ödememin makul bir seviyeye düşürülerek internet kullanımım ve bütçeme uygun, avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve ödeme yükümü hafifletecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
