Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da 60 GB İnternet Ve Sosyal Medya İçin 650 TL’ye Rekabetçi Teklif Talebi

37

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 31 Temmuz itibarıyla mevcut tarifemin süresi doluyor. Şu ana kadar yaklaşık 516 TL fatura ödüyor ve tarifemden memnun bir şekilde hattımı kullanıyordum. Ancak yeni dönem için tarifemin 850 TL civarında bir bedele çıkarılacağı bilgisi verildi.

Piyasada başka operatörlerden 650 TL’ye 60 GB internet ve WhatsApp, Facebook, Instagram, Youtube.com gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olarak sunulduğu teklifler aldım. Vodafone’un “Red 60 GB” paketinin bana 950 TL civarında gösterildiğini görüyorum, bu paketi 650 TL olarak sunmaları halinde hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum.

Vodafone’dan beklentim, en az diğer operatörlerden aldığım tekliflerle rekabet edebilecek şekilde, 60 GB internet ve sosyal medya uygulamaları için sınırsız kullanım içeren bir paketi yaklaşık 650 TL civarında bana sunmalarıdır. Aksi halde numaramı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

31 Temmuz 20:40 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Temmuz 20:43

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tayyip
1 Ağustos 08:58

Bu paketi 750 TL olarak sunarsanız Vodafone kalacağım yoksa başka operatöre geçiş sağlayacağım bilginize

1 Ağustos 13:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Red Paketlerinde Eşit Haklar Ve Sosyal Medya Uygulamaları Talebi

265

Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Yeni başlayan hatlar...

Çözüldü

Vodafone Yenileme Teklifi Daha Az GB Ve Daha Yüksek Ücret, Müşteri Mağduriyeti

216

"Çok yardımcı oldular çok memnunum hem Vodafone dan hem müşteri hizmetlerinden müşterisine değer veren tek lider bir operatör şikayetim yayımlandı hemen aradılar ilgi alaka muhteşem çok teşekkür ederim elinden gelenin fazlasını yaptılar."

Vodafone 30 GB Tarife 650 TL Faturası Bütçemi Zorluyor

45

Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık iki aydır Sınırsız Ultralı Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hem i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri