to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Bitiminden Sonra Yüksek Tarifeler Ve Fatura Düzeltmesi Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve sözleşmem bittikten sonra hattıma yüksek tarifeler tanımlanmaya başlandı. Hangi pakette olduğumu dahi bilmediğim halde, müşteri hizmetlerini aradığımda da yine yüksek ücretli tarifelerle karşılaşıyorum.
Ben sözleşme bitimi sonrası hattıma makul ve bütçeme uygun tarifelerin sunulmasını, kullanılmayan veya onayım dışında geçmiş olabileceğim yüksek tarifelerin ise düzeltilmesini talep ediyorum. Bana gelir durumuma ve kullanım ihtiyacıma göre uygun, makul fiyatlı tarifelerin önerilmesini ve fatura tutarlarımın buna göre yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sabah saat 9 yaptım arama bekliyorum lütfen arayın
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
