to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamı...yorum. Mevcut sunulan tüm paketlerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattıma uygun, makul bir seçenek bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak tarafıma çö
Kasım ayında Vodafone hattımı Red faturalı tarifeye geçirdim. Faturalıya geçmeden önce hattıma 5 GB veya 10 GB gibi pake...tler yükletiyor ve bu internet bana çoğu zaman 1 aydan fazla, 28 günü bile geçecek şekilde yetiyordu, hatta içinde internetim kalıyordu. Ancak faturalı hatta geçtikten sonra intern
Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu tarifeden memnun değilim, hem... fiyatının çok yüksek olması hem de içerik olarak yetersiz kalmasına rağmen, fiyatı ve içeriği bana uygun yeni bir tarife bulamadığım için mecburen devam ettim. Mevcut taahhüdüm 15
"Şikayetim gün içerisinde memnuniyetle çözüldüğü için marka ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüt yenil...emek için aradığımda dün bana aylık 370 TL civarında bir kampanya teklifi s
"İlgi ve alakanız çok teşekkürler iyi ki varsınız."
Vodafone faturalı hattımda daha önce kullandığım, YouTube.com kullanımının ...internet kotasından düşmediği bir tarifeden çok memnundum. Yaklaşık bir ay
"Aradan çok vakit geçmeden sorunu çözdüler 455 Tl tutarında paket tanımladılar. Şikayet var olmasa mağduriyet yaşardım."
Dedemin üzerine kayıtlı Vodafone hattının faturasını her ay Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ben ödü...yorum. Normalde düşük gelen faturalar bu ay 30 Nisan son ödeme tarihli olarak 1.934 TL şeklinde, önceki aylara göre yaklaşık dört katı tutarda yansıtıldı. Dedem yaklaşık 80 yaşında
Vodafone’un “sınırsız paket yükleyene 500 Money puan” kampanyasından 16 Mart ve 14 Nisan tarihlerinde iki kez yararlandı...m. Her iki işlem için de tarafıma gönderilen kodları, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 5818’e son tarih olan 16 Nisan’dan önce doğru şekilde ilettim. Buna rağmen Money puanla
"Çok teşekkür ederim"
Kasım ayında ayında Sakarya Akyazı’daki bayiden Vodafone kırmızı paket 147 TL olarak oğluma hat aldım. Sözleşme yapılırk...en aylık faturanın 147 TL olacağı söylendi ve ben de bu ücrete göre taahhüt verdim. Ancak ilk fatura yaklaşık 194 TL gelse de, sonraki aylarda faturalar hiçbir zaman 147 TL olmadı
"Sorunum kısa sürede çozuldu. Tarife değişikliği için ücretmiş vergi yazan teşekkür ederim"
Şubat 2026 itibarıyla Vodafone hattım için Red’li Ultra Sınırsız 30 GB tari...fesine aylık 532 TL ücretle geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcis
"Teşekkürler."
Vodafone tarife değişikliği için arandım ve redli tarifemin içeriğinde değişiklik olmadan yeni tarifeye geçmem için ikna... edip sosyal medya sınırsız olarak söylenen tarife için onay verdirdiler fakat her ay paket aşımı adı altında sürekli ekstra ücret alıyorlar. Açtığım şikayet çağrıları ve 542 ile y
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecb
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta Nisan ayının bir Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetleri numarası tarafında...n iki kez arandım. İlk aramada bana hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi ve bu kapsamda T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerim alındı. Ancak görüşmeden so
Vodafone faturasız hattım üzerinden bugün saat 22.22’de Vodafone Yanımda uygulaması ve banka kartı ile paket yükleme işl...emi yaptım. Aslında annemin hattına tanımlamak istediğim paketi yanlışlıkla kendi hattıma, 0 53***18 ** ** numaralı hatta yükledim. Paketi hiç kullanmadım ve bu paketin annemin hat
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden sesli onay vererek paket değişikliği yaptım. ...Görüşme esnasında bana “Sosyal Pass İm Ekstra” paketiyle birlikte Youtube.com’un da bu pakete dahil olduğu ve toplam ücretin 612 TL olacağı açıkça söylendi, ben de bu bilgiye güven
21.04.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini 0546*****62 numaralı hattımla arayarak ek paketl...erimle ilgili bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra herhangi bir açıklama yapılmadan telefon doğrudan yüzüme kapatıldı. Herhangi bir uyarı, beklemeye alma y
Vodafone hattım üzerinden bugün faturalı olarak bir telefon satın aldım. Aynı gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri... tarafından aranarak “Tam Koruma Paketi Existing” isimli bir paket hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında müsait olmadığımı belirtmeme rağmen, anlatılanları tam olarak anlaya
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bütçem oldu...kça kısıtlı olmasına rağmen hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak hattımı yenilemek veya tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan paketlerin tamamı ekonomik durumum
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum ve aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. 15 Nisan’...da hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirdim, cayma bedelim de bulunmamasına rağmen 16 Nisan kesim tarihli faturam 450 TL olarak çıktı. 30 Nisan son ödeme tarihli bu faturad
Vodafone’da üzerime kayıtlı beş adet hat bulunmaktadır ve tüm hatlarımın sözleşme süreleri sona ermiş olmasına rağmen ta...rafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmamaktadır. Bugünden itibaren gerek bayiye giderek gerek müşteri hizmetlerini arayarak çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı ol
"Vodafone firmasına ve arayıp çözüm sunan özel müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yı...llık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tari
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB t...arifesi için 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 392 TL ödü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
