Vodafone paketler

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaşadığım taahhüt sorununu paylaşmak istiyorum. Sivas Suşehri Vodafone Bayisi’nde, tarafıma herhangi bir taahhüt olduğu belirtilmeden bir paket tanımlandı ve evrak imzalama sürecimiz oldu. Ancak bana taahhütlü bir paket olduğu bilgisi verilmedi. 26 Ağustos tarihind...

Vodafone Kırmızı paket kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda yaklaşık 400 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım. Görüşmemde, müşteri memnuniyeti adına aşım ücretinin iade edilebileceği, ancak bu ayın iadesinin yapılabilmesi için ağusto...

Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım Vodafone hattımda, Youtube.com’u sınırsız kullandığımı sanıyordum ve paketim de bu şekildeydi. Tarife yenilemesi sırasında müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüp özellikle sadece Youtube.com kullandığımı, sınırsız Youtube.com’un benim için önemli olduğunu belirttim. ...

Vodafone faturalı hattımı Kıbrıs’a gittiğimde, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketini otomatik olarak aktif hale getirdi. Sadece 4 gün Kıbrıs’ta kaldım ve bu kısa süre için faturama çok yüksek ek ücretler yansıtıldı. Uygulama üzerinden paketi hemen iptal etmeme rağm...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için dün başvuru yaptım. Hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, işlemin gün içinde tamamlanacağı ve mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Ayrıca bir paket de sunuldu, ancak hangi paket olduğunu hatırlamıyorum. Aradan bi...

Vodafone Hediye Çarkı’nı iki hattımda (son dört haneleri 3767 ve 9873) en az Son 5,6haftadır sürekli olarak sadece indirim çeki çıkıyor ve bu indirim çeklerin firması Sivas’ta bulunmadığı için kullanamıyorum. Daha önce farklı ödüller (internet, dakika vb.) kazanabiliyordum ancak son zamanlarda özell...

Vodafone Destek 3 Aylık Kolay Paket kullanıcısıyım. Paket içeriğimde yeterli internet hakkım olmasına rağmen, dün akşam saat 23:00’ten bu yana şebekem çekiyor. Olsa da internetimi kullanamıyorum. Sosyal medya uygulamalarına ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Çevremde yaptığım araştı...

Vodafone Hediye Çarkı’nı pazar gecesi 00.00’da çevirmek istediğimde, yoğunluk nedeniyle çarkı çeviremedim ve bunun yerine 6 saat geçerli 1 GB hediye verildi. Ertesi gün tekrar çarkı çevirip hakkımı kullanmak istediğimde ise uygulama sadece beyaz ekran veriyor ve “detayları gör” yazısı çıkıyor, fakat...

Kırıkkale Merkez Vodafone bayisinden 2025 Bütçe Dostu 10GB Paketi’ni satın aldım. Bayi tarafından her ay vergiler dahil 266 TL fatura ödeyeceğim belirtildi. Ancak sadece ilk ay 266 TL fatura ödedim, sonraki 7 ay boyunca her ay yaklaşık 400 TL fatura geldi. Toplamda yaklaşık 900 TL fazla ödeme yaptım...

18 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında Ermenistan’ın Erivan şehrinde bulundum. Bu süre zarfında iPhone 12 model telefonumu Vodafone hattımla kullandım. Ancak yurt dışında olduğum süre boyunca telefonumu çoğunlukla kapalı tuttum ve herhangi bir uluslararası dolaşım (roaming) paketi de satın almad...

Vodafone Red Sınırsız Video Paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 aydır Youtube.com uygulamasında video izlerken internetimden kota düşülüyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, sistemde bir hata olduğunu ve düzelttiklerini söylediler ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Sorun devam etti...

Uzun yıllardır Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum. Özellikle haftada bir kez çarkı çevirerek internet hediyesi kazanmak istiyorum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak hediye çekleri çıkıyor ve bunlar benim işime yaramıyor. İnternet ihtiyacım olduğunda çarktan internet kazanmak isterken, kull...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet faturalı hattım bulunuyor. Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar aylık 280 TL ödüyordum. Ağustos ayında taahhüdüm sona erdiği anda faturam birden 600 TL'ye yükseldi. Ayrıca aşım nedeniyle toplam fatura tutarım 1108 TL'ye çıktı. Bu kadar y...