Vodafone paketler

Sevgili yetkililer! Lütfen bu fahiş fiyata son verin. Böyle bir fiyat olmamalı. 50GB internetin fiyatı bu kadar yüksek olmamalı. Red 50 paketinizi kullanıyorum. Bunun için 519TL ödüyorum. İnternetim yetmiyor. Ek 50GB paket fiyatınız 599TL. Ayıptır bu.

Son bir haftadır Vodafone mobil hattım ile ilgili müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemi bir kelimeyi söyleyip uzun süre bekletiyor, ardından ikinci kelimeye geçiyor ama hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. Ayrıca tobi isimli dijital asistan da zaman kaybı, sorunum...

Yıllar yılı Vodafone kullanıcısıyım. Şanlıurfa'da köyde ikamet ediyorum. Burada sadece Vodafone çektiği için burada, doğup büyüdüğümüz yerde her zaman Vodafone'lu idik. Eşim de aynı şekilde. Üç çocuğumuz var. Çocuklarım okula gidiyor buradaki şartlarda internet sürekli gerekiyor. Bir şekilde şimdiki...

Merhaba, Vodafone FreeZone’lu olmama rağmen “Hediye 20GB FreeZone Güzelliği” ek paketini Vodafone Yanımda uygulamasında görüntüleyemiyorum. Çevremdeki diğer FreeZone kullanıcıları bu ayrıcalıktan faydalanırken ben kullanamıyorum. Sorun 3 gündür devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini ...

Vodafone FreeZone 10gb tarifesini kullanıyorum. 31.01.2025 tarihinde başlayan ve 31.12.2025’te sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor. Ancak, aynı paketi kullanan diğer kullanıcılar yaklaşık 130 TL öderken, bana 230 TL gibi çok daha yüksek bir fatura yansıtılıyor. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da ...

25 Şubat’ta İstanbul Maltepe’deki Vodafone bayisinden Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketi satın aldım. Paketi alırken bana Instagram, Facebook, Messenger, X, WhatsApp, Youtube.com gibi uygulamaların tamamen sınırsız olduğu, bu uygulamaları kullandığımda internet kotamdan düşmeyeceği söylendi. Ancak fat...

Vodafone 0535*****87 numaralı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Uyumlu 12GB paketim vardı ancak son dönemde bana sunulan tarife fiyatları çok yüksek. 22.07.2025 tarihli son faturamda da yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu artışın nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve sürekli olarak yüksek fiyatlı tari...

10 Eylül 2025 tarihinde yurt dışına çıkmak amacıyla almış olduğum, 24 saat geçerli pasaport paketim saat 15.25'te aktif hale getirildi. Ancak iletilen mesajda, 399 TL tutar karşılığında paketimi yalnızca 8 saat kullanabileceğim belirtiliyor. Günlük olarak benden bu tutarı almaya devam edecekler. Ayr...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır "Red Müşteri Özel 20 Plus" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm gelecek ay başında sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için 15 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini (444'lü numara) aradım. Şu anda 96,95 TL öded...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve Kayseri’de yaşıyorum. 3 aydır faturamın 349 TL olması gerekirken, 550 TL’ye kadar yükseldiğini fark ettim. Oysa bana taahhüt süresi boyunca faturamın sabit kalacağı söylenmişti. Herhangi bir ek paket, servis ya da kullanım aşımı da olmadı. Ayrıca, taahhüdüm de...

Vodafone’a Türk Telekom’dan geçiş sürecimde, Bursa Hamitler Şubesi’nde faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 40 GB’lik bir tarife istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, hattım yanlışlıkla 20 GB’lik bir tarifeye geçirilmiş. Bu durum yaklaşık 45 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir çö...

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım ve uzun süredir Hediye Çarkı kampanyasından faydalanıyorum. Ancak son 20 seferdir Hediye Çarkı’nda sürekli olarak sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Farklı hediyeler kazanma şansı sunulmasına rağmen, her denememde aynı hediyenin verilmesi beni mağdur etti. Fa...

Vodafone faturalı hattım için taahhüt yenileme sürecinde, sunulan yeni tarife fiyatlarının önceki döneme göre oldukça yüksek ve fahiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana yalnızca yüksek fiyatlı paketler önerildi ve daha uygun bir seçenek sunulmadı. Yeni sunulan paket fiyatı...

Yanımdan kolay paket yükledim, pakete 15 GB hediye internet dahildi ancak hediye internet hesabıma yüklenmedi. Yaklaşık dört kere müşteri hizmetleriyle görüştüm, hiç kimse ilgilenmedi. Paketin süresi bitiyor, iki gün kaldı ve hala yüklenmedi. Hediye 15 GB internetimin hesabıma yüklenmesini talep edi...

Vodafone FreeZone 40 GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Paket kapsamında sosyal medyada (özellikle Instagram) harcadığım internetin, sosyal medyadan yemeyen 40 GB’lik kısımdan düşmesi gerekirken, sürekli olarak ana internet paketimden harcandığını fark ettim. Bu nedenle her ay ana paketim hı...

10.09.2025 tarihinde saat 07:14’te mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 20 GB’lik paket yüklemek istedim. Paket ücreti hattımdan kesildi ancak paketim hatta hemen tanımlanmadı. Yaklaşık 16 dakika sonra yükleme gerçekleştirildi. Bu süreçte kontörüm olmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime...