İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Tarife Fiyatları ve Avantajlar Hakkında Şikayet
İbrahim
18 Eylül 2025 22:47
535
"Daha nice yıllara Vodafone ile birlikte geçirmek dileğiyle"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Amine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hattımıza İzinsiz Ek Paketlerle Fahiş Fatura Çıkarıldı, Çözüm Bekliyoruz
Amine
18 Eylül 2025 22:20
281
"Çok güzel bir geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi arkadaş yeterince yardımcı oldu fatura tutarımız düzeltildi teşekkür ediyorum."
Annemin kullanmakta olduğu Vodafone faturalı hattın, normalde 164 TL olması gereken faturası 05.09-18.09 tarihleri arasında 2900 TL olarak görünmekted...
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
FreeZone Geçişi Sonrası 20 GB İnternetim Tanımlanmadı Ve Ek Ücret Yansıtıldı
Melek
18 Eylül 2025 22:00
818
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone’a geçiş yapmak için salı akşamı form doldurdum. Çarşamba sabahı FreeZone geçişimin onaylandığına dair S...
Yağız sonuçtan memnun
Çözüldü
Ek Paket Satın Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Yağız
18 Eylül 2025 21:53
277
Vodafone Süper 65’li tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır ek paket satın alamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşter...
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturamda Anlamsız Artış: 360 TL'lik Pakete Rağmen 420 TL Fatura
Gülsüm
18 Eylül 2025 21:40
102
Vodafone faturam çok yüksek geliyor. Emekliyim, 65 yaşındayım. En son 360 TL diye beni bir pakete dahil ettiler, ancak 420 lira fatura geliyor. Daha ö...
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturam Beklenenden Yüksek Nedenini Öğrenmek İstiyorum
Fatih
18 Eylül 2025 20:09
100
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturamın, yakın çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının faturalarına göre çok daha yüksek olduğu...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yüksek Fiyatlar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tarifemi Değiştiremiyorum
Mehmet
18 Eylül 2025 19:34
109
"D** hanıma sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ederim onun sayesinde de Vodafone da taahhüt yenileyerek devam ediyorum. İyi Ki Varsınız 🥰😍🤍"
Tarifemi değiştirmek istiyorum ama fiyatlar çok yüksek. Youtube.com'un sınırsız olduğu bir tarife istiyorum. Müşteri temsilcileri bana yardımcı olmuyo...
Onder sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Farklı Hatlara Farklı Fiyat Politikası Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
Onder
18 Eylül 2025 19:13
124
"Teşekkürler"
Vodafone’da üç farklı hattım bulunuyor. İki hattıma uygun fiyatlı paketler sunulurken, 3299 ile biten hattıma sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler ...
Yanıltıcı Aramalar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Konusunda Vodafone’dan Şikayetçiyim
İsmet
18 Eylül 2025 15:47
1.725
18.09.2025 tarihinde saat 14:55’te Vodafone’a ait 02129420542 numarası tarafından arandım. Görüşmede, danışman paketimin bittiğini ve yüksek fatura ödememek için acilen tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledi. Ancak mobil uygulamadan kontrol ettiğimde böyle bir durum olmadığını gördüm ve bunu ...
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut Haklarım Ve Sosyal Pass İçeren Paket Sunulmuyor!
Zafer
18 Eylül 2025 15:31
273
"Muhtemelen sistem tarafından sunulan kişiye özel farklı fiyat politikaları olsa da diğer operatörlere karşılaştırılınca yinede avantajlı olduğunu düşünüyorum. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Red'li Müşteri 12 Sosyal Paketi’nden yararlanıyorum. Mevcut paketimin bitmesine 3...
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Zam Ve Adaletsiz Tekliflere Çözüm Arayışı
Halil
18 Eylül 2025 13:38
72
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fatura taahhüdüm önümüzdeki ay dolacak. 2 gün önce paket fiyatlarına baktım ve bugün zamlanmış. Neden diğer paket...
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar
Enes
18 Eylül 2025 13:36
239
"Müşteri hizmetleri araması sonucu mevcut tarifem üzerinden indirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone Red 50 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak karşıma çıkan yeni tarifelerin f...
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü
Taahhütsüz Hatta Geçiş Sonrası Açıklanamayan Vodafone Borcu
Enes
18 Eylül 2025 13:18
315
"Teşekkürler"
taahhutsuz-hatta-gecis-sonrasi-aciklanamayan-vodafone-borcu-1.jpg
Gürsel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyat Ve İndirim Talebi
Gürsel
18 Eylül 2025 12:24
144
"İlgileri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına az bir süre kaldı. Şu anda kullandığım 6 GB’lik paket, vergiler dahil 161,5 TL...
Red Oto Konfor Kampanyası Aniden Kaldırıldı, Mağdur Oldum
Abdulkadir
18 Eylül 2025 12:08
956
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinden beri Red Oto Konfor kampanyasından yararlanamıyorum, kampanya tamamen kaybolmuş durumda. Daha önce bu kampanya kapsamında ücretsiz araç yıkama hizmetinden düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak kampanya bir anda kaldır...
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Adil Teklif Bekliyorum
Gülbahar
18 Eylül 2025 11:53
316
Vodafone Red'li 30 tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül tarihinde sona eriyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir teklif almak istedim. Bana 10 GB internetli bir tarife için 500₺ fiyat sunuldu ve bu pakette sosyal medya kullanımı sınırsız değildi. Ancak aynı gün, aynı tarifeyi kulla...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Tarife Değişikliğiyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Sorunu
Onur
18 Eylül 2025 11:44
66
"İlginiz için teşekkürler. Mağduriyetim giderildi"
8 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red'li 18 tarifemi kullanırken, internet hakkımın 18 GB’dan 15 GB’a düşeceğ...
Samet sonuçtan hiç memnun değil
Engelli Sosyal İndirim Sürecinde Tekrar Belge Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Samet
18 Eylül 2025 11:13
685
Vodafone faturalı hattımızda engelli sosyal indiriminden yararlanmak için daha önce firmaya engelli belgelerini ilettik. Ancak, müşteri temsilcisi tekrar belge talep ederek süreci uzatıyor ve mevcut tarifeyi yenilemek yerine başka tarifeleri satmaya çalışıyor. Ayrıca hattın engelli şahıs üzerine olm...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sınırsız İnternet Vaadi Yerine Kota Ve Zam Mağduriyeti Yaşadım
Mehmet
18 Eylül 2025 02:32
609
"Teşklr"
sinirsiz-internet-vaadi-yerine-kota-ve-zam-magduriyeti-yasadim-1.jpg
Taahhüt Kapsamında Ücretsiz Olması Gereken Hizmetler İçin Ücret Alındı, Sorun Çözülmüyor
Tarik
18 Eylül 2025 02:26
461
Vodafone faturalı hattım için yeni taahhüt süresine geçtiğimde, bana yeni bir paket tanımlandı. Bu paket kapsamında Happy ve Yanımda Premium hizmetlerinin 2 ay boyunca hediye olarak sunulacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen, bu hizmetler faturama 79 TL olarak yans...
Yurtdışında Vodafone Hattımı Kullanamıyorum Acil Çözüm Bekliyorum
Sultan
18 Eylül 2025 02:07
337
Samsung S24 fe model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. 17 Eylül’den beri İspanya’da bulunuyorum ve yanlışlıkla yurt dışı ayarlarımı kapattığım için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Hattımda yeterli bakiye ve yurt dışı kullanım paketim olmasına rağmen, ayarlar kapalı olduğu i...
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Uygulanan Paket Ve 399 TL Ücret Mağduriyeti
Kaan
18 Eylül 2025 01:11
893
"İlgili arkadaş kibar, işini bilen ve seven biri olsa gerek. İşini severek yapan insanları seviyorum."
Vodafone hattımda, bilgim dahilinde olmadan “her şey Dahil Pasaport Red” isimli paket uygulanmış ve bu nedenle hattıma 399 TL ücret yansıtılmıştır. Du...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 747 -
Askerfone 185 -
Aşım Ücreti 4.289 -
Borç 4.172 -
Cayma Bedeli 6.744 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.016 -
Engelli İndirimi 570 -
eSIM 1.669 -
Fatura 34.443 -
Faturalı Tarifeler 16.624 -
Faturasız Tarifeler 686 -
FreeZone 1.874 -
Güvenli Depo 447 -
Hat Başvurusu 3.503 -
Hat Devir 1.661 -
Hat İptali 3.754 -
Hat Ücreti 583 -
Hediye Çarkı 7.256 -
İçerik Servisleri 2.261 -
İnternet Paketi 3.604 -
Kampanya 5.684 -
Kolay Paket 3.064 -
Mobil İmza 710 -
Mobil İnternet 6.687 -
Mobil Ödeme 11.548 -
Numara Değiştirme 873 -
Numara Taşıma 8.935 -
Online Özel 1.516 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 832 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 13.011 -
Red Business 133 -
Redbox 422 -
SIM Kartı 2.890 -
Sınırsız Paket 916 -
SMS 9.641 -
Şebeke 7.841 -
Taahhüt 9.941 -
Tarife Değişikliği 15.603 -
TL Yükleme 415 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.854 - Yanımda 10.084
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99