to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...ullanıyorum ve taahhüdüm 15.07.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yeni tarife teklifleri iletilmiştir. Müşteri
"Sorunumun nasıl çözüleceğini anlattıkları için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li 40 GB paketimde bu akşam yaklaşı...k 21:00’den itibaren internet hızım durduk yere tek dişe düştü, kendi kendi
"Çok yardımcı oldu hanımefendi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı 3975 numara ile biten hattımda yaşadığım haksız ücretlend...irmeden şikayetçiyim. Faturalıya geçtiğim günden beri hattıma zaman aşım pa
"Her zaman böyle yapmak yerine tarife zamanı geldiği dede aynı hassasiyeti göstermenizi istiyorum teşekkür ederim"
24 Haziran 2026 tarihinde saat 21.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ...tarafından arandım. Şu anda indirimli Uyumlu paket kullanıyorum ve 10 GB in
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler ve çözüm sundular."
Vodafone hattımı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi ile faturalı olarak kullanıyorum. Vodafone tarafından bana hattımda al...acağım olduğuna dair bir SMS gönderildi ve bu tutarı IBAN’ıma çekebileceğim belirtildi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim ve 28 Nisan tarihinde para hesabıma yattı.
"İlgilendikleri için teşekkürler"
Babam Vodafone hattında Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktadır ve tarifenin süresi dolmak üzeredir. Kendisi evden çıkmaya...n, sadece temel iletişim ihtiyaçları için hattı kullanan ve 3-4 GB internetin kendisine fazlasıyla yettiği bir kullanıcıdır. Bugün müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, bu k
Çocuğumun LGS sınavına hazırlığı için astraal uygulamasının Premium paketini Google Play üzerinden, Vodafone faturalı ha...ttıma tanımlı numara ile satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca, Premium paketi almış olmama rağmen uygulamada sorular çözülemedi ve paketin özelliklerinden faydalanamadık.
24.06.2026 tarihinde saat 18:16’da 0 212 294 20 542 numaralı hattan Vodafone mağazası tarafından aranarak mevcut tarifem...i mevcut fiyatı üzerinden 1 yıl daha uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Ben de o anda kullandığım tarifemin aynı şartlar ve aynı fiyatla 1 yıl daha uzatılmasını onayladım. Ancak
Vodafone faturalı hattımda Mayıs ayına ait faturam 2.400 TL olarak geldi. Bu yüksek faturanın sebebi olarak sistemde aşı...m görünüyor. Ancak hattı annem kullanıyor, kendisi yaşlı ve okuma yazma bilmiyor, bu nedenle paketin bittiğini veya aşım yaptığını fark etmesi mümkün değil. Annem daha önce diğer
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ediyorum :)"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 266 TL civarında fatura ödüyorum. 16 Temmuz’da taahhüdüm...ün biteceği bilgisinden sonra yaklaşık 10 gündür Vodafone tarafından aranıyorum ve gelecek dönem için faturamın 500–600 TL bandına çıkacağı söyleniyor. Yapılan görüşmelerde, mevcu
Vodafone hattımda, isteğim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” servisi tanımlandığına dair 24.06.2026 tarihinde s...aat 14:33’te SMS aldım. Mesajda, yurt dışındayken tarife haklarımı yurt içindeymişim gibi kullanmamı sağlayacağı ve günlük 599 TL karşılığında aktif olduğu, yurt dışı kullanımım de
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Bu ay p...aketim sona erdiğinde tarafıma sunulan yeni teklifin aylık 575 TL olduğu sö
Vodafone’a ait 0543 *** ** 82 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı.... Özellikle 20 GB içeren, yaklaşık 300 TL civarında makul bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana önerilen en düşük tarife 10 GB ve 440 TL olarak ilet
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için başka bir operatöre geçiş yaptım ve yeni hattımı oradan aldım. Buna rağ...men Vodafone, benim herhangi bir talebim ve onayım olmadan hattıma paket tanımlamış ve yaklaşık 23–24 Haziran tarihinde bu paket için yaklaşık 800 TL tutarında fatura çıkarmıştır.
Vodafone’a ait 538 xxx 36 18 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketi aktif ...edilerek 3.594 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Ben yurt dışındayken bu paketi hiç kullanmadım ve zaten böyle bir pakete ihtiyacım da yoktu. 15 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’da
Vodafone kurumsal hatta geçtiğimden beri, özellikle son aylarda düzenli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. İş Ortağı...m 30 GB tarifesini kullanmama ve hiçbir paket aşımı olmamasına rağmen faturalarım olması gerekenden kat kat yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sistemlerinde de a
Vodafone hattım üzerinden benim onayım ve bilgim olmadan hattıma sürekli olarak ücretli paketler tanımlanıyor. Tanımadığ...ım bir kişi kişisel bilgilerimi ele geçirdiği için bugün 24.06.2026 tarihinde yaklaşık 15:20’den itibaren hatta iznim dışında işlem yapmaya başlamış. Özellikle 50 GB internet içere
20.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçişten önce Vodafone müşteri hizmetlerin...i arayıp herhangi bir cezai durum olup olmadığını özellikle sordum ve tarafıma hiçbir sorun olmadığı, herhangi bir ceza çıkmayacağı belirtildi. Buna rağmen 15 Mayıs – 15 Haziran dö
"Beni Vodafone müşteri yetkilisi olarak arayan Hüseyin bey konu hakkında çok yardımcı oldu. Bildirdiğim mağduriyeti giderdi. Çok kısa sürede dönüş yaptılar. Çok teşekkür ederim."
23.06.2026 tarihinde saat 11:15’te 212 942 05 42 numaralı, Vodafone müşteri... hizmetleri ve kampanya birimine ait resmi hattan arandım. Taahhüdümün bitm
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada yeni şifre... almama rağmen girdiğim şifrenin yanlış olduğu söyleniyor, birkaç kez aynı hatayı verdikten sonra da çok hatalı giriş yaptığım için 15 dakika bloke olduğu uyarısı çıkıyor. Bloke sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
