to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Sözleşme Sonrası Uygun Tarife Bulamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 1 aydır bana uygun bir fatura ve tarife sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mağduriyetimi anlatmama rağmen herhangi bir çözüm önerisi getirilmedi, sonrasında bayiye gittiğimde de aynı ilgisizlikle karşılaştım.
Ben hattım için yaklaşık 40 GB internet içeren, 400 TL civarında makul bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem müşteri hizmetlerinden hem bayiden bu yönde yardımcı olunmasını, hattım için uygun ve bütçeme uygun bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.
İletişim için hattım: +90 544 ***8 39.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ailesine teşekkür ediyorum
