to read complaints and reviews, or file yours."Tarifemi değiştirmek için aradılar. Geçiş yaptım. Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 5GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 E...ylül’de sona eriyor. Aynı tarife ile, 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS i
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 15.08.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Değişiklik sonrası tarifem ve kampanyalar, beklediğim ...şekilde yansımadı ve faturamın tutarı ciddi şekilde yükseldi. Şu anda aylık yaklaşık 300–350 TL arası ücretlendiriliyorum. Oysa ben aylık yaklaşık 270 TL civarında ödeme yapıyordu
"Sorunum aranarak çözüldü, sorunumla ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü dün itibarıyla bitti. Uzun süredir 18 GB interne...t içeren bir tarife kullanıyorum ve bu paketi bile çoğu zaman tamamen bitir
Vodafone’da yaklaşık 1 ay önce 10 GB internet içeren 5g tarifesine geçtim; ancak bu paket günlük kullanımım için hiçbir ...şekilde yeterli olmuyor. Sürekli internetim bitiyor ve bu durumdan dolayı pişmanlık yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek internetli bir tarifeye geçmek
Vodafone mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini aylık 349 TL’ye kullanmakta...yım. Taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca 05.08.2026 tarihinde Vodafone tarafın
"Teşekkür"
"Bana ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi arkadaşın yardımlarından ve verdiği bilgilerden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 30 GB internet hakkı...m bulunuyor ancak paketi 60 GB’a yükseltmek istediğimde mevcut ödediğimin n
Vodafone’da Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eski taahhüdüm döneminde bu paket için aylık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm ...bu ay biteceği için yenilemek istediğimde ise bana çok daha yüksek fiyatlar sunuldu ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorladı. Yeni taahhüt için önce 550 TL civarında bi
Vodafone hattımın faturasını yaklaşık bir ay önce değiştirdim, bana aylık tutarın 470 TL ve sabit olacağı söylendi. Anca...k daha ikinci ayımda faturam 500 TL olarak geldi. Sabit denilen bir faturanın bu kadar kısa sürede artmasını kabul edemiyorum. İlk ayda ise faturamı ödedikten sadece bir hafta son
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"Destek için geri dönüş yapan müşteri temsilcisi o kadar ilgiliydiki çok çok teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙃"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anki taahhüdüm bitmek ...üzere. 20 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren paketim için şu an 27
Vodafone mobil hattımın tarifesi yaklaşık dört aydır her ay artıyor ve bu süreçte hattımda aşım yaşanmasına neden olan b...ir hata ile mağdur ediliyorum. Bana daha önce, aşım yaşamamam için ücretsiz bir paket tanımlanacağı söylenmesine rağmen bu paket tanımlanmamış, hattımda veri ve kullanım aşımı oluş
Vodafone süper sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekmiyor.... Sınırsız paket kullanmama rağmen, İzmir’in merkezinde olmama ve yanımda aynı ortamda bulunan, farklı operatör kullanan eşimin hattı normal şekilde çekerken benim hattımda interne
0546 *** ** 593 numaralı Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık yaklaşık 1.490 TL olan, sınırs...ız internet, dakika ve SMS içeren paketi satın almak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ödeme ekranına geldiğimde “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı al
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen seneden beri 350 TL’lik tarifemi taahhütlü o...larak kullanıyordum, taahhüdüm ise 6 Ağustos 2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminde benzer bir pakete geçmek istediğimde, sunulan paket fiyatlarının 1230–1500 TL bandından baş
Vodafone mobil hattıma 07.08.2026 tarihinde 129 TL karşılığında sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Ancak paketi a...ldıktan sonra kullanımımın sınırsız olması gerekirken, sadece 250 MB ile sınırlı olduğunu gördüm. Paketim erken bittiği için hem internetim kesiliyor hem de ek ücretlendirmeyle ka
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır internet kotam bittiğinde, tarafımdan hiçbir aktif onay alınmadan sistem ot...omatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlı ücretler yansıtılmaktadır. Bu süreçte onayım dışında tanımlanan ek paket ve aşım ücretlerinin toplamı yakl
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve tarifemden oldukça memnunum. Ancak taahh...üdümün bu ay içinde biteceği görünüyor ve Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarifeler hem çok pahalı hem de içerik olarak mevcut tarifeme benzemiyor. Şu an ödediğim ücret y
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiminden sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve paketimin yenilenmesi te...klif edildi. Görüşme sırasında aylık ücretin 400 küsur tl olacağı bilgisi verildi ve ben de bu tutara onay verdim. Ancak Temmuz ayı faturam kesildiğinde hattıma 680 TL olarak yansı
Vodafone hattımda kullandığım pakette yer alan “durma” özelliğinin ücreti, 6 Ağustos 2026 tarihli faturama yansıtıldı. B...ir sonraki aya yansımaması için bu özelliği iptal ettiğimde ise bu kez, 1000 dakika konuşma hakkımı aştığım gerekçesiyle, 250 dakikalık kullanım için 240 TL aşım ücreti ve ayrıca d
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağladılar düzelttiler teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın sonu 6302 ile biten numarası üzerinden FreeZone Güzellik Paketi kullanmak istiyorum ancak Yanımd...a uygulamasında bu paketi bir türlü göremediğim için faydalanamıyorum. Paketin 29/07/2026 tarihinde hattıma tanımlanmış olması gerekiyor. 01/08/2026 tarihinde müşteri temsilcisiyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
