Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone paketler

paketler müşteri hizmetleri Şebeke müşteri Fatura 0549 numara Cayma Bedeli Numara Taşıma Faturalı Tarifeler Kampanya Mobil İnternet
37.229 Şikayet
Vodafone
62100
(46.714 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Selahattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Tarife Teklifi Mevcut Paketten Daha Pahalı Ve İçerik Olarak Yetersiz

profile
Selahattin
15 Ekim 2025 01:07
168

"Gereken ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Gerekli yardımı gösterdiler. Sorunum çözüldü:)"

Tarife teklifi tutarsızlığı Vodafone Red 18 tarifesini uzun süredir kullanıyorum. 25 Eylül’de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut tarife s...

#Red

Yüksek Fiyatlı Taahhüt Teklifleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemile
14 Ekim 2025 22:55
188

Vodafone hattımda “Red'li 20GB Plus” tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 21.11.2025 tarihinde sona erecek. Son 12 ayda faturalarımın ortalaması yaklaşık 106 TL civarındayken, taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması ve mağaza üzerinden yalnızca 600–900 TL arasında yeni taahhüt teklifl...

#Ek Paketler

Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmayan Tarifeden Şikayetçiyim

profile
Mehmet
14 Ekim 2025 20:26
144

Vodafone Red'li Müşteri Özel 12 Sosyal tarifesini Osmaniye’de yaklaşık iki dönemdir kullanıyorum. Ancak yeni dönem fiyatları aşırı derecede yükseldi ve bana hiçbir alternatif paket sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatta onlar beni ...

#Faturalı Tarifeler
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Yeni Abonelere Sunulan Avantajların Sağlanmaması

profile
Ali
14 Ekim 2025 19:52
104

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 30 GB internetli tarifeyi bana aylık 479 TL’den satıyorlar. Ancak yeni gelen müşterilere, 60 GB internet içeren paketi 392 TL’ye sunuyorlar. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Ekim 2025’te ilk faturamı ödeyeceğim ve cep numaramın son 4 hanesi 8632’dir. Mev...

#Fatura
mevcut-musterilere-yeni-abonelere-sunulan-avantajlarin-saglanmamasi-3.jpg
mevcut-musterilere-yeni-abonelere-sunulan-avantajlarin-saglanmamasi-2.jpg
mevcut-musterilere-yeni-abonelere-sunulan-avantajlarin-saglanmamasi-1.jpg
5
Mazlum sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fatura Ve Tarifeye Geçiş Sorunu İle Çekim Problemleri

profile
Mazlum
14 Ekim 2025 19:12
174

"Teşekkür ederim iyi bir hizmet aldım"

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır hem yüksek fatura tutarları ödüyorum hem de çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son aylarda fa...

#Fatura

Onaysız Ek Paketler Ve Hatalı Fatura Mağduriyeti

profile
Öznur
14 Ekim 2025 16:33
101

Temmuz ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda her ay düzenli olarak fatura tutarlarında hata yaşanıyor. Hattıma ait numaranın son dört hanesi: 9037. Faturama, benim onayım olmadan ek paketler yüklendiği için her ay 759 TL fazla yansıtılıyor. Bu durum Vodafone hizmeti üzerinden yaşanıyor ve herha...

#Fatura
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Üç Aylık Kolay Paket Sonrası Hak Kaybı Ve Yavaş İnternet Sorunu

profile
Hasret
14 Ekim 2025 15:01
393

Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Geçen ay 12’si gibi üç aylık Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ancak bu ay çarkı çeviremiyorum, sistem tekrar tl yüklememi veya yeni bir Kolay Paket seçmemi istiyor. Oysa üç aylık yükleme yaptığım için bu haklarımın devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca intern...

#Kolay Paket
4
Devran sonuçtan memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
Devran
14 Ekim 2025 13:56
146

"Vodafone Çözüm Merkezi'nden iletişime geçildi tarafıma ve paketimi yeniledim, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim H** Bey'e"

**Taahhüt Bitişinde Aynı Tarifeye Uygun Fiyattan Devam Edemiyorum ve Fahiş Fiyat Artışını Kabul Etmiyorum** Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm 1...

#Red
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız İletişim Paketi Kapsamında WhatsApp Görüntülü Görüşme Sorunu Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Damla
14 Ekim 2025 11:48
181

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 1 haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paket içeriğinde, WhatsApp görüntülü görüşmelerin kapsam dışında olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya kısıtlama ifadesi bulunmamaktaydı. Ancak paketi aktif ettikten sonra WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme ya...

sinirsiz-iletisim-paketi-kapsaminda-whatsapp-goruntulu-gorusme-sorunu-ve-eksik-bilgilendirme-1.jpg
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Uygun Tarife Teklifi Sunulmuyor

profile
Aslı
14 Ekim 2025 10:18
268

2 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm 31.10.2025 tarihinde bitecek. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum (1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB – 220 TL). Vodafone’da kalmak istiyorum ancak geçebileceğim tarifeler hiç uygun değil. Mevcut tarifemden daha yüksek fiyatlar sunuluyor. Annem de Vodaf...

#Taahhüt
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör