to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakanız için teşekkürler."
0-55********53 numaralı hattım için başka bir operatörden Vodafone’a geçişi...mi Vodafone’un internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Geçiş işlemini 24
Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattım faturalıdır. 26.10.2026 tarihinde gece ben uyurken, ilki saat 04.50’de aşım uyarı ...servisinden gelen mesaj olmak üzere 04.50 ile sabah 08.00 arasında hattıma art arda sürekli internet paketi tanımlanmış ve toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında paket ücreti yansıtı
"Sorunum çözüldü"
Vodafone bireysel hattımda 23.10.2026 tarihinde internet paketimin bitmesin...in ardından, hiçbir yazılı, sözlü veya anlık aktif onayım alınmaksızın sist
Vodafone hattımda yıllar önce Gani XL tarifesine üye olmuşum, o dönem için uygun bir tarifeydi. Zaman içinde faturasız h...atlar için kolay paketler çıktığı ve ben sadece bu kolay paketleri kullanmaya başladığım için Gani XL tarifesini hiç kullanmadım. Buna rağmen hattımda 939,92 TL tutarında Gani XL b
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketimde yaklaşık 9 aydır İstanbul Fatih’te internetim doğru düzgün çe...kmiyor. Evde, sokakta ve diğer tüm ortamlarda mobil veri neredeyse kullanılmayacak seviyede, uygulamalara girmekte, video izlemekte ve temel işlemleri yapmakta ciddi zorluk yaşıyor
Vodafone hat numaram 5400****85 üzerine 24 Ekim 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 500 MB ek internet paketi tanıml...anmış ve bu işlem nedeniyle hattım borçlandırılmıştır. Herhangi bir SMS onayı vermeden, müşteri hizmetlerini aramadan ya da uygulama üzerinden işlem yapmadan böyle bir paket yüklem
20 Ekim 2026 tarihinde saat 19:00 civarında hattıma paket yüklemek için Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalıştım a...ncak altyapı arızası sebebiyle uygulama açılmadı. Yaklaşık 3 saat boyunca hem web hem mobil üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli altyapı hatası aldım ve hiçbir işlem yapamad
Vodafone faturalı hatta tanımlı, aylık 395 TL ödemeli, 5G’ye hazır 10 GB internet paketimle ilgili yaşadığım ciddi bir s...orunu paylaşmak istiyorum. 16.10.2026 tarihinde sabah saat 09. Xx civarında tarifem yenilendi ve hatta 10 GB yüklendiğine dair bilgi verildiğini söylüyorlar; ancak bana hiçbir SMS
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"Markaya teşekkür ediyorum dönüş yapıp sorunu çözdüler"
Vodafone’a ait 0542 *** ** 540 numaralı faturasız hattım için 20.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti Bankası ...mobil uygulaması üzerinden 300 TL tutarında 40+20 GB internet paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve üzerinden günler geçmesine
22 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirip 5 GB Fırsat 25 GB tarifesini kullanmaya başladım. Kolay ...paket yüklemesi yapmadan önce hattıma 300 tl bakiye yükledim; ancak herhangi bir onay vermediğim halde bu bakiyenin 100 tl’si “Standart Aşım Paketi” adı altında otomatik olarak hat
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone Red kullanıcısıyım. Hattıma tanımlanan 15 GB internet paketleri 12... saat gibi çok kısa sürelerde tükeniyor. Rutin internet kullanımımda herhan
Vodafone hattım Red'li 40 GB tarifesinde olmasına rağmen, mobil veri ayarım kapalı olduğu halde hattım üzerinden interne...t kullanımı yapılmış gibi görünerek haksız yere internet aşım ücretleri yansıtılmaktadır. 21 Ekim tarihinde, hattıma 240 TL karşılığında 500 MB’lik internet paketi tanımlandığına
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı 19 Ekim Pazar günü Kırıkkale merkez Vodafone mağ...azasından aldım. Hattı internetten ayırtmıştım, mağazadan teslim alırken gö
"Teşekkürler 100 TL iade edimdi 1 saat içinde çözüldü"
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. “6 Ay 25 GB 750 dk 200 TL” olarak sunulan kampanyaya geçtim ve ilk ay bu paket için... 200 TL yükleme yaptım. Ancak ay dolduktan sonra aynı paketi tekrar yüklemek istediğimde, bu kez aynı kullanım için 300 TL ödemem gerektiği bilgisiyle karşılaştım ve 300 TL yükleme
"Mahmut beye teşekkürlerimi iletiyorum iletişimi çok iyiydi."
19 Ekim 2026 gecesi saat 23.16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g Kolay 20 GB paketini tanımlatmak iste...dim. Ödeme adımında, aşağıdaki seçeneklerden “cüzdanım ile öde” bölümünü seçerek Vodafone Pay hesabıma önceden yüklediğim cüzdan bakiyesiyle işlemi gerçekleştirdim. Ancak ekranda “
Vodafone bayisinin astığı afişe istinaden 17.10.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a faturasız hat olarak taşıdım. Afişte ...45 GB internet, 750 dakika, 250 SMS içeren paketin 300 TL olduğu açıkça yazıyordu. 20.10.2026 tarihinde numaramın taşıma işlemi tamamlandı ve hattım aktif oldu. Numaram taşındıkta
Vodafone mobil hattımda “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” kullanmaktayım. Tarifemde Hediye Çarkı üzerinden kazandığım ek... GB’ler bulunmasına rağmen 15 Ekim 2026 gecesi hattıma habersiz ve gereksiz şekilde aşım paketi tanımlandı ve bu paket için faturama 240 TL yansıtıldı. Hediye Çarkı’ndan kazandığı
"M*** bey tarafıma ulaşıp kodu iletti kendisine ve Vodafone çözüm ekibine teşekkür ederim."
24 Eylül tarihinde hattıma kredi kartı ile 300 TL üzeri Kolay Paket yüklemesi yaptım. Bu işlemi yapmadan önce Vodafone’u...n “300 TL ve üzeri Kolay Paket yüklemesine 300 TL Money” kampanyasından faydalanmak için işlem yaptım ancak kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir kampanya kodu gönderilmedi. B
"Sorunum çözüldü geri dönüş yapan esma hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 200 TL’lik, 28 gün geçer...li “Kolay Paket” e geçtim, bu paketin 6 ay boyunca bu şartlarda devam edece
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır internet kotam bittiğinde benden herhangi bir aktif onay alınma...ksızın hattıma otomatik olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama normalde ödemem gereken tutarın çok üzerinde bedeller yansıtılıyor. Düzenli olarak yaklaşık 320 TL civarı
Faturasız sisteminizi ilk defa kullandım. Paket alabilmek için sisteme para yüklemeleri yaptım. Fakat yüklemelerimden bi...r tanesini sistem hemen hesabımda göstermediği için, eksik görünen tutar kadar parayı tekrar yükledim. Yükleme sonrası daha önce eksik gösterdiği kısımla birlikte tüm yükleme yaptı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
