to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattım 5411****22 üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. İşlem sırasında banka kartıma gelen onay kodunu girdim, ancak paket hattıma tanımlanmadığı gibi kartımdan 500 TL tutarında ücret iki kere çekildi ve toplamda 1000 TL tahsil edildi.
Herhangi bir onay SMS’i ya da paket tanımlandığına dair bilgilendirme almadım. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, hatta kısıtlama olup olmadığı soruldu ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi ve işlem başlatılmadı.
Hattıma tanımlanmayan paket karşılığında kartımdan iki kez çekilen toplam 1000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 03.10 civarında aynı kolay paketi üç kez farklı yöntemlerle yüklememe rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. İlk olarak kredi kartımla 389 TL, ardından internet bankacılığı üzerinden 389 TL ve son olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yine 389 TL olma...
Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Mart’ta saat 00.30 civarında “Sınırsız GB” kolay paket satın aldım. Paket ücreti olan 1150 TL hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama paketi onaylamadı ve hatta tanımlanmadı, sadece promosyon olarak 1 GB internet verildi. Şu anda mevcut paketimin bitmesine çok az z...
Vodafone faturasız hattıma bugün kolay paket tanımlaması yaptım. Paketim bittiği için 542 müşteri hizmetleri ni arayıp kolay paket satın alma menüsü ile bana sunulan 750 dakika 1000 SMS 10 GB olan paketi orada bana söylenen 420 TL karşılığında kart bilgileri ile satın alma işlemini tamamladım. Ve bu...
Vodafone faturasız hattım için banka kanalı üzerinden üç kez paket satın aldım, her seferinde hesabımdan toplamda 330 TL çekilmesine rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı. Paketler tamamen görünmüyor, hatta herhangi bir kullanım hakkı eklenmiş değil. İşlemleri yaklaşık iki gün önce yaptım ve o g...
Yorumlar