to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hattımda, Aralık ayına ait faturama paket aşımı nedeniyle 335 TL yansıtıldığını gördüm. Paket aşımına ilişkin uyarı SMS’i gönderilmiş, ancak bu mesajı o anda fark edemedim. Bu nedenle aşım devam etmiş ve yüksek bir fatura ile karşılaştım.
Kısa sürede bu kadar yüksek bir paket aşımı ücreti çıkmasını hem adil hem de makul bulmuyorum. Uyarıyı görmemem sebebiyle aşımın bu seviyeye kadar devam etmesi yerine, daha makul bir üst sınır veya ek bilgilendirme yapılmasını beklerdim.
Bu nedenle, Aralık ayı faturama yansıyan 335 TL’lik paket aşımı tutarının iade edilmesini veya bu tutarda anlamlı bir indirime gidilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için 1 Aralık döneminde gelen faturamda aşırı bir tutar artışı ile karşılaştım. Normalde faturalarım yaklaşık 450 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 1053 TL olarak geldi. Bu dönemde sadece bir kez paket aşımı yaptım ve bunun da yaklaşık 180 TL civarında olmasını bekler...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar hiç paket aşımım olmadı. Ancak Ağustos ayında, herhangi bir uyarı mesajı almadan paket aşımım gerçekleşti ve faturam 276 TL’den 500 TL’ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat çözüm olarak tarifemin...
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve evde Wi-Fi kullandığım için mobil veriyi çok fazla kullanmamama rağmen, 7 Ekim 2025 - 7 Kasım 2025 dönemine ait faturamda paket aşımı olduğu gerekçesiyle 338 TL olan faturam 1.614 TL olarak geldi. Bu kadar yüksek bir aşım kesinlikle yapmadım ve faturada g...
Yorumlar