Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Paket Aşımı Sonrası Yüksek Fatura Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
24 Ekim 2025 18:23
138
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Vodafone faturalı Red hattımda son iki-üç defadır paket aşımından dolayı fahiş fiyatlarla ücretlendiriliyorum. Paketim bitmeye yakın yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılıyor ve aşım sonrası yüksek meblağlar faturama yansıtılıyor. Son olarak yaklaşık 325 TL civarında ek ücret ödemek zorunda kaldım ve toplamda 646 TL fatura geldi.
Aynı zamanda internetim açıktı fakat kullanmadım
Bu durumun tekrar yaşanmaması için paketim bitmeye yakın aranarak bilgilendirilmeyi ve fahiş aşım ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

24 Ekim 2025 19:30 (Şikayetten 1 saat sonra)
Beyza
Beyza
24 Ekim 2025 21:46

Çok teşekkür ederim

24 Ekim 2025 21:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
16 Ekim 2025 12:01
326
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 00:12
181
"Teşekkür ediyorum"
asim-olmayacak-denilen-pakette-yuksek-fatura-ve-internet-asimi-magduriyeti-1.jpg
5
Teslime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Teslime
02 Şubat 2025 17:22
340
"Sorun çözümü için teşekkür ederim ve oluşan yoğunluklardan dolayı uygulamada biraz sorun yaşamışım ilgi alakanız için teşekkürler."
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 15:38
1.249
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 12:17
543
"Dün gamze hanım bugün de büşra hanım çok yardımcı oldu çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
asim-paketi-acmama-ragmen-yuksek-fatura-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri