to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bu olayda, adrese teslim edilmesi gereken ve içerisinde bilgisayar bulunan kargom, hiçbir kimlik ibrazı ve telefon teyidi yapılmadan, yalnızca teslimat kodu üzerinden dolandırıcı bir kişiye teslim edilmiştir. Gönderim 05.05.2026 tarihinde saat 09.15–09.30 arasında İstanbul Sultanbeyli Karanfil şubesinden adrese teslim edilecek şekilde yönlendirilmişti, ancak kargonun bana ulaşmadığını fark ettiğimde, takip numarası 89166254219114 olan gönderimin başkasına teslim edildiğini öğrendim.
Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo yetkilileriyle görüştüğümde, teslimatın kendi sorumluluklarında olmadığını, teslimat kodu alındığı için kimlik kontrolü veya telefonla teyit yapmayacaklarını söylediler. İçinde yüksek bedelli bir bilgisayar bulunan kargonun bu şekilde, en basit güvenlik kontrolleri dahi yapılmadan üçüncü bir kişiye verilmiş olması sebebiyle şu anda süreçle ilgili karakolda ifade veriyorum.
Bu ihmalkâr teslimat sebebiyle mağduriyet yaşadım ve bilgisayarımı kaybettim. Bu nedenle, kargomun içindeki bilgisayarın bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo ile yaşamış olduğum bir sorun hakkında şikayetçiyim. Gönderici kişinin dolandırıcı olduğunu anladığım için, ilgili Trabzon Vakfıkebir şubesine kargonun tarafıma teslim edilmemesini, hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı ve gönderinin iade edilmesini özellikle belirtti...
Sürat Kargo ile Pazaryeri üzerinden aldığım ürünüm 25 Nisan’da kargoya verildi ve takip numarası 17211864151123 olan gönderim Likya Fethiye şubesine ulaştıktan sonra 4 gündür şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Fethiye Foça Mahallesi olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir ...
Kahramanmaraş Elbistan’da Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 02.05.2026 tarihinde de yine kargom için 450 TL kargo ücreti ödememe rağmen dağıtım elemanları kargoyu kapıma getirmedi ve şubeye gelmem gerektiğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Kargom adresime teslim edilmesi gereki...
Sürat Kargo’nun Hatay Dörtyol şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. 9 Nisan tarihinden beri beklediğim, Trendyol üzerinden 7270031793677045 teslimat numaralı ve Sürat Kargo takip numarası 85667888196951 olan kargom, her seferinde olduğu gibi adresime teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda son ...
Trendyol üzerinden satın alıp Sürat Kargo ile gönderilen, 24324918322511 takip numaralı kargom 9 Mart tarihinden bu yana hareket etmiyor ve sistemde yaklaşık 8 gündür sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. 12 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargom hâlâ orta...
Yorumlar