to read complaints and reviews, or file yours.14 Ocak tarihinde Vodafone mağazasına giderek Genç Bütçe Dostu 40 GB paketi...ni satın aldım. Paketi alırken hem mağaza çalışanı hem de tarife detayların
"İadem yatmıştır teşekkürler"
Vodafone GSM hattım üzerinden, hiçbir bilgim, talebim ve açık onayım olmaksızın “Novafun World” adlı üçüncü parti bir oy...un/servis uygulaması için otomatik olarak ücret yansıtıldığını Ekim 2025 döneminden itibaren faturalarımda fark ettim. Hattım faturalıdır. Tarafıma ne bir onay SMS’i, ne doğrulama
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattına 17.01.2026 tarihinde Playweez aboneliğiyle ilgili bir SMS geldi. Mesajda, “Aylı...k vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3175. Abonelik başlatıldığında aylık ücret bakiyenizden düşülür. Hattınızda şu an yete
Vodafone faturasız hattımda son 2–3 aydır Konya Ereğli’de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Oyunlarda ping s...ürekli 999 MS olduğu için hiçbir işlem yapılamıyor, kesintisiz bir internet deneyimi yaşayamıyor, ödediğim ücrete rağmen mobil veriden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca,
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında çocuğumun oynadığı My Talking Tom oyununda, bilgim dışında harcama yapılmış ve... bu işlem Vodafone Pay üzerinden hattıma yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.550 TL civarında bir tutar faturama mobil ödeme olarak eklenmiştir. Durumu fark eder etmez hemen Vodaf
Vodafone hattıma ait 1 Ocak 2026 tarihli faturamda, tarifemi aşmamama rağme...n normal fatura tutarının üzerinde yaklaşık 140 TL ek ücret yansıtıldığını
Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, hat numaram 0537******* olan hatta, toplam 5.553,24 TL tutarında, birkaç işlem ...halinde mobil ödeme ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş; herhangi bir oyun, uygulama, abonelik veya dijital harcama talebim
15.01.2026 tarihinde saat 14.47’de telefonuma, hiçbir yere girip abonelik başlatmadığım halde Playweez adına bir mesaj g...eldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliği ile popüler oyunlar için şifreyi girmem istendi, şifre de iletilerek abonelik başladığında aylık ücretin faturama y
Vodafone hattıma 10.01.2026 tarihinde saat 20:01’de ve 11.01.2026 tarihinde saat 17:37’de 0850 434 0555 numaralı hattan ...SMS geldi. Mesaj içeriğinde "KKTC lisanslı Savoy hesabına eklendi" şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak ben hattım üzerinden KKTC, Savoy veya benzeri herhangi bir hesap, üyelik,
"Geri dönüş sağladılar Vodafone ekibine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma 20 Ağustos tarihinden bu yana +90850 *** ** ** numarasında...n “casino” içerikli, rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Haftada yaklaşık 2 ke
Vodafone faturalı bireysel hattımda faturama yansıt limitim sıfır olmasına rağmen 06.01.2026 saat 11.56’da hattıma 232,5...0 TL tutarında oyun ücreti yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygulamasından faturamı incelerken fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir oyun satın a
04.01.2026 tarihinde Google Play uygulamasından telefonuma bir adet ücretsiz simülasyon oyunu indirdim. Oyunu açtığım an...da Vodafone’dan “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Novafun World oyun servisi aboneliğiniz başlatılmıştır.” ve “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter servisi aboneliğiniz başlatıl
"Sorun bir daha sorun kalmayacak şekilde çözümlendi"
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Gamepix oyun servisine ü...ye yapılmışım ve yılbaşı döneminde faturama 270,9 TL abonelik ücreti yansıt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattım üzerinden “GB avı” şeklinde görünen bir yere ne olduğunu tam anlamada...n bastım, ardından karşıma oyun tarzı bir ekran çıktı. Ücretli olduğunu fark etmeden bir süre oyun oynadım, daha sonra faturama 200 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamaya/b
Vodafone faturasız hattımda bugün çok kısa süre içinde, beklemediğim bir şekilde yaklaşık 7 GB internet paketimin gittiğ...ini fark ettim. Daha dün 20 GB ve 750 dakika içeren paketi 620 TL ödeyerek yüklemiştim. Üstelik bazı hediye internet kampanyalarından 2 GB da kazanmış olmama rağmen toplamda 7GB ci
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak, düzeltme yapıldı. İlgi ve alakanıza teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim olmasına ra...ğmen 7 Ocak – 7 Şubat fatura dönemine ait faturamı Vodafone Yanımda uygulam
77 yaşında olan babamın üzerine kayıtlı, İzmir Buca’da kullanılan Vodafone hattına, normalde 360 TL’lik 4 GB internet pa...ketli tarifesi varken 2.043 TL fatura yansıtıldı. Babamın telefonu son derece basit kullanımda, ne Youtube.com var, ne oyun kanalı, ne film platformu kullanıyor. Buna rağmen fatura
Vodafone hattım üzerinden bu ayki faturamda mobil harcama adı altında 5.500 TL tutarında oyun içi alışveriş görünüyor. A...ncak bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve tarafıma ait olmayan işlemler sebebiyle bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arad
"En kısa sürede çözüme ulaşıldı teşekkürler Vodafone"
Arkadaşımın kullandığı Vodafone hattı ile İzmir Konak Çınarlı Meslek Lisesi çevresinde, hem okul içinde kapalı alanlarda... hem de dışarıda açık alanlarda sürekli çekim kalitesi sorunu yaşanmaktadır. Bölgedeki çekim gücü o kadar zayıf ki, özellikle oyun oynarken ve sosyal medyada gezinirken internet ci
"Müthiş bir hızda dönüş yapılarak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen internet hızım son 2 aydır kötü.... İnternet çok yavaşlıyor, doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. Aynı şekilde Vodafone ev internetimde de son 2 aydır ciddi s
"Olumlu sonuç için teşekkür ediyorum."
Vodafone’da 05xx ile başlayıp 10 ile biten hattımız için 2025 Ocak dönemind...e faturaya yansıt özelliği iznimiz ve bilgimiz dışında açılmış ve hemen ard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
