Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve İptal Talebi

profile
Yasemin
15 Ocak 15:59
140

15.01.2026 tarihinde saat 14.47’de telefonuma, hiçbir yere girip abonelik başlatmadığım halde Playweez adına bir mesaj geldi. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL’ye Playweez aboneliği ile popüler oyunlar için şifreyi girmem istendi, şifre de iletilerek abonelik başladığında aylık ücretin faturama yansıyacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyordu.

Playweez hizmetine kendi rızam ve onayım olmadan nasıl olur da böyle bir abonelik tanımlanmaya çalışılır, bunu kabul etmiyorum. Vodafone hattıma şu an için yansımış bir ücret görünmüyor; ancak bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılma girişiminden dolayı çok rahatsızım. Bu aboneliğin kesin olarak iptal edilmesini, hattım üzerinden hiçbir şekilde aktif edilmemesini ve herhangi bir ücret çekildiyse bu tutarın da tamamının iadesini talep ediyorum.

Bilgim dışında başlatılan veya başlatılmaya çalışılan bu işlemin acilen incelenmesini, hattım üzerinde bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

izinsiz-playweez-aboneligi-ve-iptal-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-ve-iptal-talebi-1.jpg
15 Ocak 17:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Ocak 12:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2025 08:36
632
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-soku-3.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-soku-2.jpg
onayim-olmadan-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-haksiz-ucret-soku-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri