to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım 0532*****73 için QNB Finansbank üzerinden tanımlı olan otomatik fatura ödeme talimatını yaklaşık üç aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak sonuç alamıyorum. Vodafone uygulaması ve kanalları üzerinden iptal etmek istediğimde banka tarafına yönlendiriliyorum, banka ile görüştüğümde ise Vodafone’a yönlendiriliyorum. Vodafone müşteri hizmetleri, sistemlerinde talimatın “asılı kaldığını” ve iptal edemediklerini söylüyor; somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte hattımın faturalarını üç aydır nakit olarak kendim ödüyorum, yani otomatik ödeme üzerinden herhangi bir tahsilat yapılmamasına rağmen sistemden bu talimat bir türlü kaldırılmıyor. İki kurum arasında bırakılmış durumdayım ve net bir muhatap bulamıyorum.
Vodafone hattıma tanımlı QNB Finansbank otomatik fatura ödeme talimatımın, hiçbir ek işlem veya mağduriyet oluşturmadan, bir an önce tamamen iptal edilmesini ve bu iptalin tarafıma açıkça teyit edilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımda uzun süredir bana ait olmayan bir Garanti Bankası otomatik ödeme talimatı görünüyor ve bir türlü iptal edilmiyor. Ben Garanti Bankası müşterisi değilim, bu talimatı da kesinlikle ben vermedim. Buna rağmen sistemde başkasına ait bir Garanti hesabına bağlı otomatik ödeme talimatı hat...
Yaklaşık bir senedir Vodafone mobil hattım için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Daha önce hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatını bağlı olduğu bankadan iptal ettim, ancak başka bir bankadan yeni talimat vermek istediğimde sistemde hâlâ başka bir bankada talimat varmış gibi “başka bankada tali...
Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında Garanti Bankası’na ait bir otomatik ödeme talimatı görünüyor. Oysa ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Bu sorun aylardır devam ediyor ve mağdur durumdayım. Hem Vodafone hem Garanti...
Vodafone hattım için Denizbank üzerinden tanımlı görünen bir otomatik ödeme talimatı bulunmaktadır. Ancak bu talimatı veren kişi ödemeleri yapmadığı i...
Yorumlar