Vodafone operatör tarife düşürme

Vodafone mobil hattımda yüksek internet kotasına sahip bir tarifedeydim. Daha düşük Gigabyte’lı, daha uygun bir tarifeye geçmek istediğim için yaklaşık 1 ay boyunca defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarife değişikliği başvurusu yaptım. Buna rağmen hiçb...

Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka...

Vodafone hat sahibi olarak, müşteri hizmetleri üzerinden talep ettiğim tarife değişikliğinde yanlış işlem yapıldığı için mağdur oldum. Tarafıma gönderilen SMS’te, “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB Tarifem Paketi”nin 15.12.2025 tarihinde 208,39 TL karşılığında yüklendiği bilgisi iletildi. Ancak ben, özell...

Vodafone hattımda aylık 950 TL ödemeli sınırsız bir tarifedeyim ve taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldı. Mevcut tarifemden daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum fakat bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır hem Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone bayisine gidere...

İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır, özellikle evimin içinde ve odalarımda Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bunun yanında bazı yol güzergâhlarında da ciddi şekilde şebeke sorunu yaşıyorum; telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta zorlanıyorum. 2018 yılından b...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 1200 TL'ye 80 GB ve her şey dahil bir tarife kullanmama rağmen, tarifemi düşürmek istediğimde bana fahiş bir cayma bedeli çıkarılıyor. Ayrıca, 20-30 GB gibi daha düşük paketler neredeyse 1000 TL gibi abartılı fiyatlarla sunuluyor ve başka tarife seçeneği sunamayac...

20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0553... 90 numaralı faturalı hattım için bugün tarife düşürmek istedim. Bunun için 542’yi arayarak P**** Hanım ile görüştüm. Sözde bir uzmana aktarılacağım söylendi fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim, bu sırada müşteri temsilcilerinin arka planda kendi...

Vodafone'da tarife değişikliği yapmak istiyorum ama fiyatlar çok pahalı. Çalışmıyorum, bu yüzden paketimi düşürmek istiyorum. Kullandığım tarifeden daha yüksek tarifeler teklif ediliyor. Yeni gelene verdiklerinin 2 katı ücret teklif ediliyor. İlla operatör operatör olarak gezmemizi mi istiyorsunuz. ...

Vodafone'da tarife değişikliği yapmak istiyorum ama fiyatlar çok pahalı. Çalışmıyorum, bu yüzden paketimi düşürmek istiyorum. Olmayacağı söylendi fakat daha önce yapmıştım. Lütfen yardımcı olur musunuz? Umarım tarifemde değişiklik yapılır, aksi halde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Bö...

Vodafone hattımdan mevcut tarifemi düşürmek istediğim için müşteri temsilcisinden rica ettim. Dalga geçer gibi, 'size özel daha yüksek paketlerimiz mevcut' deniliyor ve asla yardımcı olunmuyor. Bir de cayma bedeli adı altında tamamen hukuksuz, kanunsuz bir sistem üretmişler kendilerine. Acilen daha ...

Vodafone'da kullandığım tarife; 25 GB internet, sınırsız sosyal paket, Vodafone'lularla sınırsız konuşma ve her yöne 2500 dakika içeriyor. Vergilerle birlikte 401 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi 15.07.2025. Vodafone'un bana sunduğu yeni tarife ise 22 GB internet, 2000 dakika, WhatsApp ve Messeng...

Merhaba mayıs ayında annem Vodafone çağrı merkezinden arandı ve bayan taahhüt süresinin dolduğunu aynı şartlarla yenilenebileceğini belirtti. Bizde bu sebeple onay verdik. O sırada annem hacca gidiyordu ve yine işlem yaparken hattın 8 GB dan 4 GB a düşürüldüğünü fark ettik, Bununla ilgili şikayet ka...