to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 12 GB Paketi İçin Fahiş Fiyat Teklifi
Vodafone faturalı hattımda 12 GB internet içeren ve aylık 200 TL ödediğim paketimin taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket teklifleri karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün arandığımda veya uygulama üzerinden baktığımda, en uygun teklif olarak sadece 1 GB internet içeren bir paketi yaklaşık 345 TL’ye, mevcut paketime yakın 10 GB civarı bir paketi ise 500 TL’nin üzerinde fiyatlarla sunduklarını gördüm. Şu an 12 GB için 200 TL öderken, kullanım ihtiyacımı bile karşılamayacak çok düşük internetli paketlere bu kadar yüksek ücretler teklif edilmesini kesinlikle makul bulmuyorum.
Hattımın sonu 4308 ile bitmektedir. Benzer veya en azından paketime yakın bir içeriği, makul ve ulaşılabilir bir fiyatla devam ettirmek istiyorum. Aksi halde bu fahiş fiyatlandırma nedeniyle operatör değişikliği yapmayı ciddi olarak düşünüyorum. Mevcut müşteri olarak mağdur edilmek istemiyorum ve tarafıma daha mantıklı, önceki paketimle uyumlu, uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
