to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İşyerimde Çekim Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattımı işyerimde bulunduğum belirli bir lokasyonda neredeyse hiç kullanamıyorum, hat çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Bu lokasyonda hattım ilk günden beri düzgün çekmiyor ve işim gereği telefonla sürekli iletişimde olmam gerekirken ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir ilgi ve çözüm odaklı bir dönüş alamadım. Şu ana kadar yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını düşünüyorum.
Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirme çalışmalarının yapılarak hattımın işyerimde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Eğer bu lokasyonda makul süre içinde bir düzeltme çalışması yapılmayacaksa, işimi aksatmamak adına hat taşıma ya da operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
